生物識(shí)別技術(shù)如何改變電視和視頻

電視和視頻行業(yè)最近經(jīng)歷了一次翻天覆地的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，觀眾可以通過多種渠道訪問各種各樣的內(nèi)容。

結(jié)果是長(zhǎng)期注意力缺陷。有這么大的噪音，英國(guó)的廣告商和廣播公司都必須爭(zhēng)取聽到的聲音，更不用說脫穎而出或獲得忠誠(chéng)的追隨者。利用觀眾的情緒反應(yīng)比以往任何時(shí)候都更重要。

情緒不是我們?nèi)菀妆磉_(dá)的東西。向觀眾詢問他們的感受往往會(huì)導(dǎo)致合理化的反應(yīng)。對(duì)于廣告商和廣播公司來說，要確定他們能夠了解觀眾的情緒反應(yīng)，直接接觸觀眾的隱性情緒反應(yīng)是關(guān)鍵。但是怎么樣?

使用生物識(shí)別技術(shù)優(yōu)化觀眾參與度

生物識(shí)別技術(shù)已成功用于根據(jù)觀眾的情緒反應(yīng)優(yōu)化廣播。一級(jí)方程式(F1)在全球擁有超過5億粉絲。它在前20大市場(chǎng)的電視累計(jì)受眾為18億億。然而，關(guān)于觀眾參與水平的賽后調(diào)查顯示，觀眾對(duì)他們對(duì)內(nèi)容的回應(yīng)進(jìn)行了后合理化; F1需要一種新的分析參與方式。

Populus與合作伙伴MindProber和Populus數(shù)據(jù)解決方案一起，通過創(chuàng)新的生物識(shí)別解決方案開始完全繞過觀眾的后理性主義。這是有史以來第一次對(duì)家庭體育活動(dòng)中最大的事件之一 - 英國(guó)大獎(jiǎng)賽進(jìn)行的家庭生物識(shí)別調(diào)查。

首先，從大約150,000人的PopulusLive小組中篩選并招募了F1粉絲的樣本。他們每個(gè)人都收到了生物識(shí)別傳感器，這些傳感器夾在手掌上。他們還下載了一個(gè)無線錄制生物識(shí)別響應(yīng)的配套應(yīng)用程序。

那時(shí)所需要的只是坐下來，享受現(xiàn)場(chǎng)比賽。受訪者在舒適的家中觀看了從開放到結(jié)束學(xué)分的內(nèi)容。醫(yī)療級(jí)生物識(shí)別傳感器始終根據(jù)鏡頭測(cè)量逐秒的情緒喚醒。受訪者完成了觀看前后的調(diào)查，并使用配套應(yīng)用程序中的豎起或拇指按下方法實(shí)時(shí)評(píng)估內(nèi)容，以提供豐富的明確反應(yīng)進(jìn)行比較。

在幕后，Populus使用最先進(jìn)的算法自動(dòng)分析數(shù)據(jù)，在交互式儀表板中生成情緒影響報(bào)告。這通過生物識(shí)別跟蹤線給出了F1的逐秒跟蹤。

把情緒投入運(yùn)動(dòng)

生物識(shí)別研究揭示了與人類行為相關(guān)的模式，趨勢(shì)和關(guān)聯(lián)，為品牌提供了微觀層面的優(yōu)化領(lǐng)域。在F1的情況下，這翻譯為突出廣播的峰值和傾角，最吸引人的攝像機(jī)角度，什么類型的評(píng)論具有積極影響，以及如何以及何時(shí)利用音頻。作為研究的結(jié)果，制作團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠優(yōu)化廣播。

在評(píng)論這項(xiàng)研究時(shí)，F(xiàn)1的首席技術(shù)官Pat Symonds說：“這項(xiàng)研究為我們提供了比我們想象的觀眾如何參與比賽更為詳細(xì)的理解。

“有史以來第一次，我們可以在真正的數(shù)據(jù)科學(xué)環(huán)境中使用這些數(shù)據(jù)，部署機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，以告知我們提高風(fēng)扇滿意度的途徑。研究的價(jià)值很明確，我們非常希望建立一個(gè)關(guān)于球迷參與的知識(shí)庫，以便我們能夠以正確的方式推動(dòng)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。“

結(jié)果是一個(gè)情緒影響報(bào)告，推動(dòng)注入長(zhǎng)期的現(xiàn)場(chǎng)觀看與感覺。該解決方案已經(jīng)證明是如此成功，它被用于衡量2019年的每場(chǎng)F1比賽。這種方法是有道理的。體育將人們聚集在一起 它讓我們有所感受。對(duì)觀看體驗(yàn)，特別是體育體驗(yàn)的反應(yīng)是情緒化的。

盡管我們的想法，情緒驅(qū)動(dòng)行為。對(duì)好內(nèi)容的胃口很大。觀眾注意力越來越短，越來越短。更重要的是，受眾群體正在通過多種渠道消費(fèi)媒體。

隨著媒體消費(fèi)的增加，存活下來的品牌將成為能夠建立更強(qiáng)烈的情感聯(lián)系的品牌。

生物識(shí)別技術(shù)是通過基于情緒反應(yīng)優(yōu)化廣播來提高觀眾參與度的重要新工具。該研究將對(duì)任何依賴于需要與內(nèi)心交流的長(zhǎng)篇形式或?qū)崟r(shí)內(nèi)容消費(fèi)的品牌產(chǎn)生影響。