AI支持下一代RPA應用 采用的驅動因素和挑戰(zhàn)

在互聯(lián)世界中，各行各業(yè)的客戶都在尋求更快，更有效的方式來與品牌建立聯(lián)系。同時，公司正在努力削減手動流程并自動執(zhí)行瑣碎和重復的任務，以降低他們的勞動力成本，并將更高的效率灌輸?shù)剿麄兊臉I(yè)務流程中。機器人過程自動化(RPA)作為技術的準確定位，以滿足公司及其客戶的這些需求。

人工智能(AI)作為一種技術也一直備受關注，并已被各行業(yè)采用，以便在業(yè)務流程中發(fā)展自學能力。在RPA解決方案中構建AI功能已幫助公司將許多復雜任務卸載到AI機器人，并減少后端流程中的錯誤范圍

簡而言之，該研究服務包括以下幾點：

涵蓋的主要議題：

1.0執(zhí)行摘要

1.1研究范圍

1.2研究方法

1.3。研究方法論解釋

2.0 RPA和AI之間的協(xié)同作用

2.1機器人過程自動化使公司能夠實現(xiàn)絕大多數(shù)的內(nèi)側和重復任務

2.2智能過程自動化將成為未來企業(yè)不可否認的增長催化劑

2.3人工智能允許將認知功能整合到RPA中，制作它是對手動工作流程的真正替代

2.4自動聊天機器人具有高度可擴展性，可幫助公司解決突然涌入的問題，同時減少MTTR

3.0驅動因素和挑戰(zhàn)

3.1全球業(yè)務領導者在很大程度上支持RPA實施并意識到認知自動化技術

3.2有利于預算的RPA采用并且RPA支出預計將增加

3.3效率增益，成本節(jié)約和流程標準化是RPA實施背后的一些關鍵

動力因素3.4擁有業(yè)務結構并發(fā)現(xiàn)難以應對與流程標準化相關的復雜性的公司

4.0專利態(tài)勢

4.1美國和加拿大占RPA領域注冊專利的主要份額

5.0 RPA實施領域

5.1 RPA跨域擴展的變革影響，幫助企業(yè)將效率和自動化帶到手工任務

5.2維護和記錄交易的準確性需求推動醫(yī)療保健和BFSI公司采用RPA

5.3電信運營商正在制造努力降低運營成本并處理大量客戶請求使用RPA

5.4 RPA零售正在利用自動化后端流程，以支持自動化檢查等業(yè)務模式

6.0用例和市場活動

6.1 RPA領域的許多主要參與者正

致力于在其解決方案中集成基于AI的功能6.2 BFSI部門一直是RPA解決方案的主要采用者之一

6.3 RPA幫助公司處理非結構化數(shù)據(jù)為了節(jié)省與手動數(shù)據(jù)條目相關的時間和成本

6.4 RPA的實施導致了有形和顯著的時間節(jié)省