微軟推出了員工中心來連接沒有辦公桌的員工

微軟(Microsoft)周四推出了一項新的Office 365服務，朝著為那些整天不在電腦前工作的員工提供服務又邁出了一步。作為該公司企業(yè)生產(chǎn)力產(chǎn)品的一部分，StaffHub允許管理人員為零售員工和服務技術人員等沒有辦公桌的員工設置時間表。

這項服務的目的是讓經(jīng)理們通過一個簡單的界面來為員工設定時間表，并將公司資源分配給員工。員工也可以使用這項服務來交換輪班和聊天。

這項新服務是微軟擴大Office 365使用范圍的努力的一部分。盡管云生產(chǎn)力服務在知識型員工中擁有強大的擁躉，但對于那些整天不編輯Word文檔、不通過Outlook發(fā)送電子郵件的人來說，它的實用價值一直較低。

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定義IT行業(yè)的下一個篇章:現(xiàn)場IT即服務

“即服務”模式提供的是服務，而不是產(chǎn)品;的靈活性,而不是剛度;以及與業(yè)務結(jié)果相一致的成本。

每個StaffHub用戶(無論是員工還是經(jīng)理)都需要訂閱云生產(chǎn)力服務。對于沒有辦公桌的員工來說，企業(yè)可以購買微軟的Office 365 K1計劃，該計劃每個用戶每月花費4美元，不包括對Office桌面應用程序的訪問。StaffHub也可以通過微軟的E1、E3和E5計劃獲得。

此外，StaffHub還讓微軟面臨Zinc等公司的競爭，后者正試圖把重點放在服務技術人員和零售員工等沒有電腦的員工身上，而后者正利用微軟歷來對這一領域缺乏關注作為自己宣傳的一部分。

發(fā)布時，StaffHub將與Android和iOS應用程序一起通過門戶網(wǎng)站提供。Office 365的總經(jīng)理布賴恩古德(Bryan Goode)在接受采訪時說，微軟與StaffHub的客戶密切合作，決定先在這些平臺上發(fā)布，但未來可能會擴展到其他平臺。

管理人員將能夠使用圖形界面為員工設置日程安排，在圖形界面上，他們可以劃出輪班時間，并在彩色日歷上為每個人分配特定的人員。這些時間表隨后通過StaffHub移動應用程序推送給員工。

如果發(fā)生了什么事情，員工也可以要求互相換班。該請求首先發(fā)送給員工，然后發(fā)送給經(jīng)理進行最后的簽字。

管理者還可以使用StaffHub將文件分發(fā)給員工，并通過app分享其他公司資源的鏈接。這樣，StaffHub就可以成為員工從一個地方訪問重要資源的中心位置。

該軟件還具有自己的聊天功能，員工可以在查看日程安排和訪問公司資源的同一個應用程序中彼此交談，并與上級交流。雖然微軟有團隊和Skype For Business，這是Office 365的其他聊天系統(tǒng)，微軟本可以在StaffHub上實現(xiàn)，但公司選擇創(chuàng)建一個簡單的聊天界面，目前還不能互操作。

在未來，這是有可能改變的，但公司現(xiàn)在保持事情簡單。

StaffHub建立在Office 365組的基礎上，這意味著系統(tǒng)的文件管理實際上只是SharePoint站點的前端。習慣于管理SharePoint的管理員將能夠以類似的方式處理StaffHub，不過管理員可以使用簡化的控制臺與之交互。

Goode認為，這是微軟未來發(fā)展的一個跡象，微軟將采取更多措施，讓Office 365對那些不是傳統(tǒng)知識工作者的人有用。

他說:“因此，你可以期待我們在這里看到更多的人，把精力集中在提高這些員工的能力，以及提高小企業(yè)的能力上。小企業(yè)是一個完全不同的領域。”