如何通過優(yōu)化你的產(chǎn)品頁面來與大型零售商競爭

恭喜你!您已經(jīng)成功地將在線流量提升到您的產(chǎn)品頁面。那么，為什么顧客不點擊“加入購物車”呢?

進行成功的電子商務轉換，或者將網(wǎng)站的訪問者轉化為實際的付費用戶，這并不是一件容易的事情。在這方面的專業(yè)知識對你的長期發(fā)展至關重要。這是一個關鍵的領域，中小型品牌確實很難獲得和保持他們的地位，即使他們的解決方案(產(chǎn)品)是頂級競爭者。

以下是在開發(fā)和提升站點內(nèi)容和設計時需要記住的一些基本原則，這是企業(yè)可以執(zhí)行的最有影響力的任務之一。

1. 你的“購買”按鈕是最重要的元素。由于您的電子商務網(wǎng)站的整個目標是讓客戶購買您的產(chǎn)品，您的“購買”或“添加到購物車”按鈕是至關重要的，但往往被忽視。無論你給它起什么名字，確保你的客戶能很容易地找到它。

“購買”按鈕應該在產(chǎn)品頁面上立即可見。

客戶永遠不應該被要求滾動或搜索來找到它。

在按鈕周圍留出足夠的空白。

確保按鈕是實際的按鈕，而不是獨立的文本。

使用適當?shù)念伾?，突出和配合你的品牌?/p>

2. 迎合移動客戶。你知道移動商務(m-commerce)的發(fā)展比電子商務還要快嗎?今年，它占美國在線銷售的大約44.7%，預計到2021年占全球電子商務的近75%。利用這一趨勢，為移動設備優(yōu)化你的網(wǎng)站。

創(chuàng)建移動友好的內(nèi)容，在較小的屏幕上既可見又易于導航。

開發(fā)一款購物應用程序——一定要開發(fā)出能夠反映品牌質量的實用程序。沒有什么比創(chuàng)建一個客戶不使用的應用程序更能體現(xiàn)“新手”的特質了。

為移動客戶提供特別優(yōu)惠或折扣。獨家銷售，你可以利用這一點，讓你的手機用戶感覺自己是某個東西的一部分，而不是每個人都能獲得。

確保您的移動流程是完美的端到端。沮喪的購物者不僅不會購買，而且更有可能與他人分享消極的經(jīng)歷和煩惱。

3.照片提供了客戶對你的產(chǎn)品的第一印象。高級攝影的重要性怎么強調都不為過。因為你的客戶不能親自觸摸和操作在線產(chǎn)品，你的照片需要為他們做這件事(虛擬!)。

高質量的照片應該顯示多個產(chǎn)品角度，并提供縮放功能。選擇明亮的白色背景的產(chǎn)品。

一個360度的視角或在上下文生活方式的圖像(和視頻)也被推薦。

如果有多個產(chǎn)品顏色選項，每個單獨的顏色應該被拍照和顯示。

在所有產(chǎn)品頁面上保持一致的攝影風格。

允許客戶上傳真實的人在現(xiàn)實世界中使用或穿著你的產(chǎn)品的照片。

4. 組織你的副本。當涉及到產(chǎn)品頁面時，結構和內(nèi)容都很重要。信息顯示的格式和實際的拷貝一樣重要。

從一個吸引人的產(chǎn)品標題開始。

使用標題、副標題和項目符號來開發(fā)高度可掃描的內(nèi)容。

確?？蛻裟軌蚩焖僬业剿麄冃枰男畔?。

包括關于價格，特征，材料，護理說明和尺寸細節(jié)的信息。

確保整個網(wǎng)站是一致的。每個頁面上的每個產(chǎn)品都有相同的詳細信息。

5. 引人注目的內(nèi)容也是一個關鍵因素。不要無聊!在你的產(chǎn)品描述中投入一些精力，建立一個對當前和潛在客戶都有吸引力的品牌聲音。外面有很多噪音，要想脫穎而出，你必須是真實的，大膽的，清晰的。

給客戶設想他們使用你的產(chǎn)品的環(huán)境。

特別是在銷售奢侈品的時候，提供足夠的細節(jié)來支持更高的成本。定義產(chǎn)品的價值通過描述任何獨特的來源，優(yōu)越的材料，或其他高檔功能。

記住回答這個古老的問題:為什么你的客戶應該選擇這個產(chǎn)品而不是另一個?永遠不要假設你的客戶知道答案——你的工作是告訴他們?yōu)槭裁础?/p>

6. 所有頁面都應該有適當?shù)臉擞?。不要把你的品牌信息限制在你的主頁?它應該轉移到所有產(chǎn)品頁面。一致性給人一種專業(yè)的感覺，一個成熟的品牌和一些高質量的東西——所有的關鍵點都有助于銷售。

假設客戶從未見過您的主頁。

一旦你的品牌出現(xiàn)在產(chǎn)品頁面上，就要強調你的品牌。

創(chuàng)建一個易于導航的布局。

保持設計的整潔、清晰和一致。

使用一致的顏色、字體和語言。

7. 不要忘記交叉銷售和向上銷售。你的產(chǎn)品頁面應該代替一個熱情的銷售人員。你知道，就是那個給你帶來完美配飾來搭配你正在試穿的衣服的人嗎?不接受“不”作為答案的人，也不是咄咄逼人的人。這種平衡是電子商務銷售的黃金標準。

每一個產(chǎn)品頁面都提供了通過鼓勵額外的、協(xié)調的購買來銷售更多產(chǎn)品的機會。

對于每個產(chǎn)品，推薦配件，其他風格或類似顏色或特色設計的附加項目。

8. 增加社會認同。對于今天精通技術的顧客來說，在線評論已經(jīng)取代了口頭推薦，以說服潛在的顧客加入他們的購物車。

包括客戶評論、評分、Instagram照片和個人推薦。

為了幫助開發(fā)這個組件，發(fā)送購買后的電子郵件和調查，要求客戶審查購買的產(chǎn)品。越容易留下評論，就會有越多的人跟進。

提供一個好處，作為對已驗證采購的完整評審的回報。提供優(yōu)惠券代碼為他們的下一次購買或獨家訪問不是每個人都可用。

9. 速度很重要。有時人們很匆忙，而其他人都不想等。不要讓你的網(wǎng)站減慢他們的速度。我們處在一個即時滿足的數(shù)字時代，吸引賣家這方面的個性會幫助你轉變。

確保產(chǎn)品頁面快速加載。

允許忙碌的客戶快速、輕松地訪問發(fā)貨信息。

使結帳過程避免不必要的復雜。步驟越少越好。

創(chuàng)造一種緊迫感。、“產(chǎn)品只通過明天銷售!”——鼓勵顧客現(xiàn)在就按“購買”鍵。

優(yōu)化是一個持續(xù)的過程。說真的，這永遠都不會“結束”。平衡這9個最佳實踐來優(yōu)化你的產(chǎn)品頁面將會帶來更高的轉化率，并最終帶來更高的利潤。

雖然基本原則在零以上，什么是優(yōu)質產(chǎn)品頁面內(nèi)容組成，我們也應該剝開更多一層，討論產(chǎn)品描述轉換。

真實性是關鍵。當一個企業(yè)在生成清晰的副本時遇到了困難，它可能會幫助重新確定它的目標市場和受眾。當你知道你在和誰說話的時候，想要說出什么就容易多了。所以，當你開發(fā)你的產(chǎn)品描述時，確保你知道將會關注你的網(wǎng)站的用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及你正在為這些用戶解決什么問題。

這種聯(lián)系在很大程度上也取決于你使用的語言。沒有人愿意從一個只會說時髦話和俗氣話的汽車銷售員那里買東西。使用有說服力的語言，確保它聽起來很自然。真實而清晰。創(chuàng)建高質量的內(nèi)容描述的一個很好的練習是假裝你在告訴朋友一個你認為他們會喜歡的很酷的新產(chǎn)品。

多年來，許多品牌為了讓自己與眾不同，都采取了“太獨特”的內(nèi)容方式。這意味著關鍵字、描述符甚至副本都不允許搜索它們的內(nèi)容。

雖然獨特是好的，搜索更好。確保你的關鍵詞與潛在客戶在搜索在線產(chǎn)品時輸入到搜索引擎中的關鍵詞相匹配。

說到尋找在線產(chǎn)品，大多數(shù)搜索都是因為消費者在尋找解決他們遇到的問題的方法。當你列出你的描述時，重點放在你的產(chǎn)品的好處和你為你的買家解決的問題上。將這種語言融入到你的產(chǎn)品描述中，這樣你所提供的解決方案就會非常清晰。

你的產(chǎn)品描述應該以每個訪問者從未見過這個頁面為中心。信息越多越好，只要符合以下三個條件:

顧客想知道所有的產(chǎn)品細節(jié)，但你的任務是提供給他們的方式，抓住并保持他們的注意力，一直到購買。好的文案是有趣的，獨特的，清晰的，一致的，同時告訴你的買家你正在出售的解決方案，并始終保持相關的購買。

然而，較小的品牌有更大的靈活性，可以更快地抓住機會。這種差距的存在是因為每個人都在同一個電子商務生態(tài)系統(tǒng)中競爭。在很多方面，這是好的。就像任何健康的生態(tài)系統(tǒng)一樣，我們希望看到大魚和小魚都有助于生態(tài)系統(tǒng)的整體成功。

最大限度地縮小這些差距的最好方法是教育那些嶄露頭角的品牌，讓他們知道他們的重點在哪些方面可以產(chǎn)生最大的影響，同時對整體電子商務的平衡做出貢獻。

優(yōu)化產(chǎn)品頁面和產(chǎn)品描述是一種有效的幕后策略，可以提高轉化率、吸引回頭客、提高與您的語言和產(chǎn)品真正相關的受眾的評價。

Jan Nugent是brand Online的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人，該組織準備將時尚帶到陽光下，跨越數(shù)字鴻溝。自電子商務革命開始以來，Nugent一直處于開發(fā)可伸縮、多租戶電子商務系統(tǒng)和創(chuàng)新貨幣化戰(zhàn)略的前沿。在“品牌在線”，簡建立了一種團隊合作的文化。