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如今隨著人們生活品質越來越高,大家對于生活方面的追求也是越來越多了,那么既然對于生活方面的知識需求了解,那么小編今天就來給大家針對快遞到付拒收怎么辦這方面的知識來進行一個介紹吧。
買家應該退回給寄件人。 根據我國《快遞市場管理辦法》規(guī)定 第二十四條?經營快遞業(yè)務的企業(yè)對無法投遞的快件(郵件),應當退回寄件人。 對無法投遞又無法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應當?shù)怯?,并按照郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務標準處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際快件(郵件),應當依照相關規(guī)定交由有關部門處理。若你是買家的話,則在快遞員給你派件的時候,直接告知對方自己要拒收,對方就會將你的物件帶會快遞公司。
告知拒收后,可以打開訂單頁,點擊“聯(lián)系賣家,”將自己的需求告知給對方后,正常情況下對方會自己聯(lián)系快遞公司的。
等快遞原路返回,賣家確認無破損后,再點擊訂單頁面的“退款申請,”選擇“僅退款,”將退款原因填寫清楚后提交,等賣家同意后,錢就會返還到你的支付寶里面。
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