如何為2019年尋找合適的電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)平臺的選擇對于任何零售商來說都是至關(guān)重要的。這是一個決定，將決定他們是否將實現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并具有擴(kuò)展能力。

大多數(shù)零售商面臨的問題是，有大量的電子商務(wù)平臺可供使用，新的電子商務(wù)平臺一直在進(jìn)入市場。

雖然它們看起來很相似，但都是獨(dú)一無二的，這使得搜索適合您需求的電子商務(wù)平臺變得非常重要。特別是因為購買平臺是一項重大投資，需要額外的時間，并且經(jīng)常花費(fèi)在收購后根據(jù)您的要求進(jìn)行定制。

無論您采購新平臺提供商的原因是什么 - 也許您現(xiàn)有的供應(yīng)商無法支持您的增長，或平臺許可證需要續(xù)訂 - 有六個重要問題要問：

平臺是否有助于提供出色的移動體驗?

今天，所有網(wǎng)站都應(yīng)該建立在移動優(yōu)先的基礎(chǔ)上。52%的網(wǎng)絡(luò)搜索都在全球范圍內(nèi)的移動電話上進(jìn)行，Google正在優(yōu)先考慮在搜索結(jié)果中為移動設(shè)備構(gòu)建的網(wǎng)站。因此，任何電子商務(wù)平臺都必須為移動網(wǎng)站提供卓越的功能，并在移動設(shè)備上提供卓越的電子商務(wù)體驗方面擁有良好的記錄。

它可以為客戶個性化網(wǎng)站嗎?

客戶希望從他們購買的品牌中獲得高度個性化的通信。因此，選擇一個可以幫助向客戶展示相關(guān)Web內(nèi)容和產(chǎn)品的平臺，以增加客戶參與度和轉(zhuǎn)換率。平臺可以跟蹤用戶并幫助品牌圍繞他們建立強(qiáng)大的商業(yè)智能水平，從而確保內(nèi)容針對個人進(jìn)行個性化。

是否接受數(shù)字錢包快速付款?

客戶體驗至關(guān)重要，因此任何平臺都必須能夠確保用戶能夠快速，順利地結(jié)賬。通過Apple Pay，Google Pay和PayPal的智能支付按鈕接收數(shù)字錢包有助于顯著加快結(jié)賬流程。

它是否通過單一管理內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)提供多語言商店前端?

隨著您的成長，電子商務(wù)平臺可以隨您擴(kuò)展至關(guān)重要。為此，如果您希望擴(kuò)展到各種國際市場，那么有能力創(chuàng)建可以通過一個CMS控制的不同網(wǎng)站，以加快和簡化所有市場中各種商店前沿和網(wǎng)站的管理。

許可或開源?一級還是二級?

這些是零售商需要回答的一些最大問題。通過許可的一級平臺，您將獲得更高級別的支持和維護(hù)的代碼庫，通常作為具有適當(dāng)支持的打包解決方案出售。二級平臺的入門成本較低，雖然它們提供了大量的功能，但開箱即用的零售商可以迅速超越平臺。

另一方面，開源是一個免費(fèi)的應(yīng)用程序，通常由社區(qū)支持，以發(fā)現(xiàn)錯誤并提出改進(jìn)建議。對于靈活性和那些希望為其電子商務(wù)產(chǎn)品提供高水平定制的人來說，這是一個很好的選擇。因此，開源方法正變得越來越流行。但是，對于那些采用這種方法的人，強(qiáng)烈建議他們投資一家擁有技術(shù)技能的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)，以有效地建立和維護(hù)他們的網(wǎng)站。

該平臺是否與第三方解決方案集成?

確保該平臺允許一系列直接和基于開發(fā)的集成選項。由于今天的零售商電子商務(wù)要求超出了基本的前端購物體驗，因此擁有一個能夠與第三方解決方案集成的靈活平臺非常重要。

通過在您的平臺上集成復(fù)雜和資源密集型服務(wù)，您可以從減少服務(wù)器負(fù)載，托管成本，這些功能的開發(fā)和維護(hù)成本中受益。

膨脹應(yīng)用程序的最大罪魁禍?zhǔn)字皇遣寮哂星兰?，電子營銷，產(chǎn)品信息管理(PIM)，銷售點(diǎn)(POS)，CMS，報告等功能。由于插件太多，網(wǎng)站的維護(hù)難度大，成本高，甚至?xí)档途W(wǎng)站速度，從而降低其作為在線銷售渠道的核心主要功能。

要克服這些問題，請仔細(xì)規(guī)劃您的電子商務(wù)解決方案，并期望使用第三方系統(tǒng)和多臺服務(wù)器來共享負(fù)載。此外，在將插件引入您的電子商務(wù)平臺之前，請專注于限制插件的數(shù)量并調(diào)查其質(zhì)量，安全性和可靠性。

尋找可以幫助尋找合適平臺的公正專家

因為沒有一種尺寸適合所有人，所以從一個公正的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)那里獲取建議是很重要的，該機(jī)構(gòu)關(guān)注電子商務(wù)平臺市場的脈搏，哪一個最適合您的需求和目標(biāo)。理想情況下，它還可以幫助您將數(shù)據(jù)遷移到新平臺，構(gòu)建網(wǎng)站，托管和管理它。