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由于無(wú)處不在的智能手機(jī),位置數(shù)據(jù)在可用性和普及性方面都有所增長(zhǎng)。近年來(lái),我們看到組織變得更加數(shù)據(jù)化,更多地依賴于位置數(shù)據(jù)。企業(yè)已經(jīng)開始提供完全基于位置數(shù)據(jù)(谷歌地圖,TripAdvisor和其他旅行相關(guān)應(yīng)用程序)的服務(wù),現(xiàn)有公司正在尋找這些數(shù)據(jù)以產(chǎn)生新的收入并獲得更多的客戶情報(bào)。
許多初創(chuàng)企業(yè)主和企業(yè)家可能會(huì)被吸引到位置數(shù)據(jù)但尚未完全理解它。這往往導(dǎo)致兩件事,要么他們不使用和受益于這些數(shù)據(jù),要么他們多付或購(gòu)買不能反映他們真正需要的數(shù)據(jù)。因此,在我們開始解釋位置數(shù)據(jù)如何最有利于企業(yè)之前,了解位置數(shù)據(jù)是很重要的。
基礎(chǔ)
位置數(shù)據(jù)是設(shè)備(例如智能手機(jī))或結(jié)構(gòu)(例如建筑物)的地理位置。該地理位置可以包括許多屬性,包括緯度,經(jīng)度,水平精度,高度和海拔,以及時(shí)間戳(日期和時(shí)間)。
如果沒有太多的技術(shù),位置數(shù)據(jù)可以有多種不同的形式,在決定購(gòu)買什么之前了解這一點(diǎn)非常重要。位置數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是粒度,這是用于描述特定數(shù)據(jù)集可以提供的詳細(xì)程度的術(shù)語(yǔ)。雖然有多種方法可以捕獲位置數(shù)據(jù)(GPS,Wi-Fi,Cell Tower Triangulation等),但最常見的是通過(guò)數(shù)據(jù)連接的移動(dòng)電話定位GPS,這些移動(dòng)電話定期發(fā)出匿名“ping”,提供設(shè)備的位置以及時(shí)間和日期。
如果您是一名希望進(jìn)入消費(fèi)產(chǎn)品新市場(chǎng)的企業(yè)家,您的位置數(shù)據(jù)需求將相對(duì)簡(jiǎn)單。您只想定位特定國(guó)家/地區(qū)的居民,例如新加坡。因此,具有有限粒度的位置數(shù)據(jù)(例如,每天一次“ping”)仍然是非常廣泛和高規(guī)模的,這將是您所需要的。但是,如果您想要定位特定區(qū)域的通勤者,則需要更精細(xì)的數(shù)據(jù),因?yàn)槟枰来_切的位置加上時(shí)間(例如,他們的通勤時(shí)間)。因此,這些數(shù)據(jù)的粒度會(huì)更高但是規(guī)模更有限。
優(yōu)勢(shì)位置數(shù)據(jù)帶來(lái)
物理位置:盡管數(shù)字性質(zhì),但位置數(shù)據(jù)可以幫助橋接數(shù)字物理世界。如果您打算在某個(gè)地點(diǎn)開設(shè)新的零售店或咖啡館,強(qiáng)烈建議您事先訪問(wèn)該地區(qū)消費(fèi)者的位置數(shù)據(jù),以了解客流量和運(yùn)動(dòng)模式。此外,更大規(guī)模的位置數(shù)據(jù)可以幫助識(shí)別集水區(qū)(例如您的客戶居住或工作的地方),這將有助于告知Out Of Home(OOH)廣告活動(dòng)。我們甚至可以使用位置數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)確了解誰(shuí)通過(guò)某個(gè)廣告牌以及在什么時(shí)間,并將有針對(duì)性的移動(dòng)廣告發(fā)送到該特定設(shè)備
客戶習(xí)慣:每個(gè)企業(yè)主都了解,了解自己的客戶至關(guān)重要。雖然您可能知道您的客戶在您的商店中做了什么,但位置數(shù)據(jù)可以在他們不在您的商店時(shí)提供一定程度的洞察他們的習(xí)慣。來(lái)自位置數(shù)據(jù)的洞察可以幫助您了解您的客戶到您的商店的哪條道路或高速公路,它可以幫助識(shí)別潛在客戶未被服務(wù)的盲點(diǎn)。位置數(shù)據(jù)可以顯示購(gòu)買習(xí)慣,他們是否去健身房,是否經(jīng)常參加比賽,旅行頻率等詳細(xì)信息。結(jié)合其他營(yíng)銷數(shù)據(jù),這有助于推動(dòng)銷售或說(shuō)服投資者為您的下一輪融資做出貢獻(xiàn)。
您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:了解您自己的客戶非常重要,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶也很重要。位置數(shù)據(jù)將能夠提供有關(guān)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶詳細(xì)信息的見解,例如集水區(qū),他們的行程以及通過(guò)哪些路線。這些信息非常寶貴,允許您調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng),以針對(duì)其中一些客戶,并可能將其中的一部分用于您自己的業(yè)務(wù)。
在位置數(shù)據(jù)方面,有幾點(diǎn)需要注意。與生活中的大多數(shù)事情一樣,您得到的是您所支付的,而廉價(jià)的位置數(shù)據(jù)可能不準(zhǔn)確。避免使用來(lái)自IP地址和出價(jià)流的位置數(shù)據(jù)(在移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站上投放廣告時(shí)從廣告服務(wù)器收集的數(shù)據(jù))。重要的是要理解大量的位置數(shù)據(jù)(例如,有限的粒度但是高規(guī)模的數(shù)據(jù))可能是困難的,耗時(shí)的并且處理成本高并且可能包含錯(cuò)誤。
最后,要小心偽造或重復(fù)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈中有許多中間商購(gòu)買和出售數(shù)據(jù),有時(shí)來(lái)自同一來(lái)源。他們不太可能對(duì)這些來(lái)源透明,您冒著購(gòu)買兩套或更多套相同數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn),或者只是假的數(shù)據(jù)。
如果您作為企業(yè)家或企業(yè)主,考慮購(gòu)買位置數(shù)據(jù)以幫助您的業(yè)務(wù),那么您正在做出正確的決定。但是,了解位置數(shù)據(jù)至關(guān)重要,因?yàn)橹滥枰裁矗趯ふ乙鉀Q的數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。但有一件事是肯定的。隨著我們變得更加緊密,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)位置數(shù)據(jù)將變得更加準(zhǔn)確。這些是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)家的激動(dòng)人心的時(shí)刻。
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