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通用汽車已經公布了針對雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon全尺寸SUV的技術服務公告,內容涉及與空中(OTA)信息娛樂系統(tǒng)更新有關的問題。
問題:受影響的車輛可能具有以下條件:如果將無線更新發(fā)送到受影響的車輛,則更新將失敗??蛻魧⒃谛畔蕵凤@示中看到該更新可用,但是在接受條款和條件并嘗試安裝該更新后,他們將收到更新失敗的消息。
危害:此問題不會對所有者造成安全危害,但如果未解決問題,則信息娛樂顯示器將不會收到更新。這可能會影響顯示器按預期運行的能力。
解決方法:將指示經銷商更換受影響車輛中的整個信息娛樂顯示器。此修復程序應解決此問題,并同意 信息娛樂顯示開始通過空中更新接收。
受影響的組件:信息娛樂顯示屏幕。
受影響的車輛:
2021年雪佛蘭塔霍
2021年雪佛蘭郊區(qū)
2021GMC育空
2021 GMC育空XL
車主應:通用汽車將通知受影響的2021年雪佛蘭Tahoe,雪佛蘭Suburban和GMC Yukon和Yukon XL車輛所有人,并指示他們與經銷商預約。對本技術服務公告有疑問的所有者可以使用下面的聯系信息直接與雪佛蘭或GMC客戶服務代表聯系。
通用召回號碼:N202319250
雪佛蘭客戶服務中心:1-800-222-1020
GMC客戶服務:1-800-462-8782
除了該TSB,由于與前排座椅安全帶螺栓相關的問題,通用汽車最近還召回了2021年雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon。
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