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通用汽車就雪佛蘭Tahoe,郊區(qū)和GMC Yukon發(fā)行TSB,以進(jìn)行OTA更新

2021-06-27 10:47:26 編輯: 來(lái)源:
導(dǎo)讀 通用汽車已經(jīng)公布了針對(duì)雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon全尺寸SUV的技術(shù)服務(wù)公告,內(nèi)容涉及與空中(OTA)信息娛樂(lè)系統(tǒng)更新有關(guān)的問(wèn)題。 問(wèn)

通用汽車已經(jīng)公布了針對(duì)雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon全尺寸SUV的技術(shù)服務(wù)公告,內(nèi)容涉及與空中(OTA)信息娛樂(lè)系統(tǒng)更新有關(guān)的問(wèn)題。

問(wèn)題:受影響的車輛可能具有以下條件:如果將無(wú)線更新發(fā)送到受影響的車輛,則更新將失敗。客戶將在信息娛樂(lè)顯示中看到該更新可用,但是在接受條款和條件并嘗試安裝該更新后,他們將收到更新失敗的消息。

通用汽車就雪佛蘭Tahoe,郊區(qū)和GMC Yukon發(fā)行TSB,以進(jìn)行OTA更新

危害:此問(wèn)題不會(huì)對(duì)所有者造成安全危害,但如果未解決問(wèn)題,則信息娛樂(lè)顯示器將不會(huì)收到更新。這可能會(huì)影響顯示器按預(yù)期運(yùn)行的能力。

解決方法:將指示經(jīng)銷商更換受影響車輛中的整個(gè)信息娛樂(lè)顯示器。此修復(fù)程序應(yīng)解決此問(wèn)題,并同意 信息娛樂(lè)顯示開(kāi)始通過(guò)空中更新接收。

通用汽車就雪佛蘭Tahoe,郊區(qū)和GMC Yukon發(fā)行TSB,以進(jìn)行OTA更新

受影響的組件:信息娛樂(lè)顯示屏幕。

受影響的車輛:

2021年雪佛蘭塔霍

2021年雪佛蘭郊區(qū)

2021GMC育空

2021 GMC育空XL

車主應(yīng):通用汽車將通知受影響的2021年雪佛蘭Tahoe,雪佛蘭Suburban和GMC Yukon和Yukon XL車輛所有人,并指示他們與經(jīng)銷商預(yù)約。對(duì)本技術(shù)服務(wù)公告有疑問(wèn)的所有者可以使用下面的聯(lián)系信息直接與雪佛蘭或GMC客戶服務(wù)代表聯(lián)系。

通用汽車就雪佛蘭Tahoe,郊區(qū)和GMC Yukon發(fā)行TSB,以進(jìn)行OTA更新

通用召回號(hào)碼:N202319250

雪佛蘭客戶服務(wù)中心:1-800-222-1020

GMC客戶服務(wù):1-800-462-8782

除了該TSB,由于與前排座椅安全帶螺栓相關(guān)的問(wèn)題,通用汽車最近還召回了2021年雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon。


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