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三星在不到20天內(nèi)引入了ChatGPT,卻發(fā)生了三起數(shù)據(jù)泄露事件,其中兩次與半導(dǎo)體設(shè)備有關(guān),一次與內(nèi)部會議有關(guān)。這一事件引發(fā)了各方的熱議和關(guān)注,尤其是韓國方面。報道稱,半導(dǎo)體設(shè)備測量資料、產(chǎn)品良率等機密信息可能已被泄漏給美國公司。
韓媒甚至表示,由于三星員工直接將企業(yè)機密信息通過提問的方式輸入到ChatGPT中,可能導(dǎo)致相關(guān)內(nèi)容進入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫,從而可能泄漏給更多人。為了避免這種情況再次發(fā)生,三星已告知員工謹慎使用ChatGPT,并考慮禁止在公司內(nèi)網(wǎng)上使用。
值得注意的是,不止三星一家公司的員工將企業(yè)數(shù)據(jù)上傳給ChatGPT,有不少企業(yè)員工都在使用ChatGPT處理公司數(shù)據(jù)。根據(jù)一項統(tǒng)計,超過3.1%的員工會將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)直接輸入給ChatGPT分析。其中,有11%的數(shù)據(jù)是敏感數(shù)據(jù),如機密文件、客戶數(shù)據(jù)和源代碼等。
為了規(guī)避數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險,不少企業(yè)明確禁止員工使用ChatGPT,如軟銀、日立、富士通、摩根大通等。此外,ChatGPT自身也存在數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險。3月末,ChatGPT被曝出現(xiàn)bug會導(dǎo)致用戶對話數(shù)據(jù)、支付信息丟失泄露,這一漏洞可能導(dǎo)致了1.2%的ChatGPT Plus用戶的支付信息被暴露。這一事件也引發(fā)了意大利個人數(shù)據(jù)保護局的關(guān)注和處罰。
隨著越來越多企業(yè)使用ChatGPT,相關(guān)使用規(guī)則也需要進一步明確。內(nèi)置了ChatGPT的微軟產(chǎn)品,會不會也要禁止?對于這一事件,我們需要更加重視數(shù)據(jù)的安全和保護,同時也需要加強企業(yè)員工的數(shù)據(jù)安全意識和培訓(xùn)。
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