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由于大流行,南非處于封鎖狀態(tài),您可能想知道您的服務(wù)計(jì)劃、維護(hù)計(jì)劃或保修發(fā)生了什么。 嗯,這是哪些本地品牌已經(jīng)宣布了擴(kuò)展到目前為止(如果有更多的公告,我們將更新這個(gè)故事)。
奧迪南非表示,它將延長(zhǎng)任何奧迪高速公路計(jì)劃的合同,在2020年3月25日至9月30日(包括這兩天)之間到期,“免費(fèi)和額外的一個(gè)月”。 此外,在封鎖期間本來(lái)可以提供的任何服務(wù)將給予一個(gè)月和/或1500公里的寬限期。
寶馬集團(tuán)南非表示,如果“你應(yīng)該得到一項(xiàng)服務(wù),或者你的汽車計(jì)劃在這段時(shí)間內(nèi)即將結(jié)束,沒有理由擔(dān)心”。 它已宣布將在封鎖期間到期的所有服務(wù)延長(zhǎng)6個(gè)月,“所有基于里程的服務(wù)的負(fù)余額最多可達(dá)2000公里”,并宣布“對(duì)在封鎖期間機(jī)動(dòng)計(jì)劃結(jié)束的客戶延長(zhǎng)30天”。
菲亞特·克萊斯勒汽車南非公司表示:“如果您的保修或維修/服務(wù)計(jì)劃到期,或在鎖定期間的服務(wù)間隔時(shí)間和里程剛剛超過(guò)規(guī)定的時(shí)間和里程,該計(jì)劃將得到遵守,您將不會(huì)受到處罰”。 這段時(shí)間將在封鎖后持續(xù)30天。
南非福特汽車公司(Ford Motor Company of SouthAfrica)表示,所有需要在2020年3月1日至5月31日期間提供服務(wù)的車輛將獲得“額外兩個(gè)月的長(zhǎng)期支持”。
GWM南非和Haval南非都表示,“您的車輛需要在國(guó)家封鎖期間進(jìn)行日常維護(hù)或定期檢查”,他們將“容納受影響的人,并允許您在業(yè)務(wù)恢復(fù)正常后將您的車輛帶入經(jīng)銷商”。
南非現(xiàn)代汽車公司表示,在鎖定期內(nèi)到期的擔(dān)保已被延長(zhǎng)至“2020年5月底”。 這也適用于服務(wù)和維護(hù)計(jì)劃。 該品牌表示,在南非,如果封鎖持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng),延長(zhǎng)期限將被重新考慮。
五十鈴汽車南非公司(Isuzu Motors SouthAfrica)表示,它將“為那些原本為其車輛提供服務(wù)的人提供一個(gè)月的寬限期”。
捷豹路虎南非表示,“預(yù)定車輛服務(wù)的客戶將被延長(zhǎng)到3200公里或兩個(gè)月的寬限期”。
南非馬欣德拉說(shuō),在2020年3月1日至4月30日期間達(dá)到服務(wù)計(jì)劃或保修期限的客戶將獲得“免費(fèi)延長(zhǎng)兩個(gè)月”。 這適用于在此期間應(yīng)提供服務(wù)的車輛;這些車輛可在因其所需服務(wù)而被封鎖后最多兩個(gè)月內(nèi)交付,但不影響其保證。
梅賽德斯-奔馳南非表示,如果“客戶的車輛將在鎖定期間提供服務(wù),而且車輛仍在PremiumDrive合同范圍內(nèi),梅賽德斯-奔馳南非將延長(zhǎng)服務(wù)參數(shù)30天或1000公里”。 如果一輛車的服務(wù)到期,其高級(jí)駕駛計(jì)劃將在鎖定期間結(jié)束,該公司將“支付服務(wù)費(fèi)用和選定的磨損項(xiàng)目,前提是客戶在2020年5月8日前訪問(wèn)經(jīng)銷商”。
三菱汽車南非公司(Mitsubishi Motors南非)表示,它已“將所有活躍制造商的保證延長(zhǎng)21天”。 這包括五年服務(wù)/維護(hù)計(jì)劃“只要未達(dá)到最大覆蓋里程表距離,所有維護(hù)和服務(wù)都是在認(rèn)可的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的,并且是最新的”。
日產(chǎn)非洲集團(tuán)(Nissan Group of Africa)表示,“只要服務(wù)日期和里程不超過(guò)13個(gè)月或服務(wù)之間的16500公里,它就會(huì)滿足1500公里或一個(gè)月的服務(wù)超支”。 如果由于封鎖而出現(xiàn)違約,客戶“將在汽車維修方面得到滿足,如果發(fā)生相關(guān)故障,我們將逐案管理他們”。 對(duì)于有積極保修的車輛,該公司表示“如果發(fā)生保修問(wèn)題,保修期在非洲日產(chǎn)集團(tuán)(Nissan Group of Africa)的鎖定期間到期,仍將評(píng)估索賠”。
雷諾南非表示:“如果您已經(jīng)安排了服務(wù)預(yù)約,在關(guān)閉期間和關(guān)閉后,您的車輛現(xiàn)在超出了服務(wù)時(shí)間表參數(shù),根據(jù)車輛保修手冊(cè)中的指南,保修將不會(huì)受到不利影響”。
南非鈴木汽車公司(Suzuki Auto南非)表示,“當(dāng)事情“正?!边\(yùn)行時(shí),它將給予“錯(cuò)過(guò)服務(wù)的21天寬限期”。 服務(wù)計(jì)劃將“延長(zhǎng)21天,并給予一個(gè)月的寬大處理,以適應(yīng)這一點(diǎn)”。 所有保證將保持完整,就像你在21天內(nèi)服務(wù)。
大眾南非表示,“所有在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)到期的輕松駕駛計(jì)劃合同(日期在2020年3月25日之后和9月30日之前)將額外獲得一個(gè)月的“在房子里”。此外,對(duì)于任何到期的服務(wù),“將給予1500公里或預(yù)定服務(wù)后一個(gè)月的寬限期”。
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