機(jī)票實(shí)付金額與平臺(tái)行程單票面價(jià)不一致專(zhuān)家：需補(bǔ)差價(jià)

2023-07-28 19:44:00 編輯：柯壯榮來(lái)源：

導(dǎo)讀近日有不少乘坐飛機(jī)的旅客，向客服人員反映機(jī)票的實(shí)際價(jià)格和形成的單票面價(jià)格，出現(xiàn)不一致的情況。對(duì)此旅游平臺(tái)客服人員表示，因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格...

近日有不少乘坐飛機(jī)的旅客，向客服人員反映機(jī)票的實(shí)際價(jià)格和形成的單票面價(jià)格，出現(xiàn)不一致的情況。對(duì)此旅游平臺(tái)客服人員表示，因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格處于浮動(dòng)狀態(tài)，因此在支付的時(shí)候和出票的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不一樣的情況。對(duì)于這種情況，旅游平臺(tái)可將部分差價(jià)歸還給乘客。

記者也注意到，在此前也有多家旅游平臺(tái)因?yàn)轭?lèi)似問(wèn)題而被消費(fèi)者投訴。平臺(tái)回應(yīng)表示，由于平臺(tái)的機(jī)票銷(xiāo)售代理商所給出的出票渠道不同，則會(huì)出現(xiàn)行程單票面價(jià)格和支付價(jià)格不同的狀況，而有些平臺(tái)則表示航空公司給了相應(yīng)的代理商優(yōu)惠券。因此在出票的時(shí)候，打出來(lái)的行程單的票面價(jià)格會(huì)相應(yīng)變小，對(duì)此不同的航空公司所給出的說(shuō)法是不一樣的。