開發(fā)企業(yè)移動應(yīng)用程序策略時需要考慮的事項

據(jù)分析師數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)移動應(yīng)用程序都很流行。ResearchMoz剛剛宣布，從2014-2019年起，企業(yè)移動應(yīng)用開發(fā)服務(wù)市場將以13.4%的CAGR增長。但我們談?wù)摰氖鞘裁礃拥膽?yīng)用程序？

許多公司使用移動設(shè)備作為基本的生產(chǎn)力工具，電子郵件和日歷構(gòu)成了他們的應(yīng)用程序的大部分景觀。黑莓是這種東西最著名的先驅(qū)之一。如今，企業(yè)對做得更多的企業(yè)移動應(yīng)用越來越感興趣，與核心業(yè)務(wù)功能更加緊密地集成在一起。

在2014年，CDW調(diào)查了374名移動應(yīng)用程序決策者，他們使用現(xiàn)成的和定制的應(yīng)用程序來了解他們對移動應(yīng)用程序的態(tài)度。48%的人表示，他們的移動應(yīng)用程序預(yù)算總體上有所增加。

這些應(yīng)用有兩種口味：下架和定制?，F(xiàn)成的應(yīng)用程序所做的遠遠超過電子郵件和日歷，并專注于從銷售到人力資源的企業(yè)功能，但它們?nèi)匀豢梢詮呐渲眠x項相對較少的應(yīng)用程序商店下載。這使得它們適合于簡單的業(yè)務(wù)流程。

定制應(yīng)用程序是為企業(yè)的特定需求量身定做的，通常適用于復(fù)雜而復(fù)雜的機制，而企業(yè)不想太多地改變這些機制。

定制應(yīng)用程序是移動應(yīng)用程序預(yù)算的一大部分。根據(jù)CDW的調(diào)查，企業(yè)表示，他們平均將2014年IT預(yù)算的11%用于定制移動應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)。

每個季度，市場分析師451Research都會問公司，在為該業(yè)務(wù)開發(fā)移動應(yīng)用程序時，他們最關(guān)注的領(lǐng)域是什么。去年第三季度是通用內(nèi)部業(yè)務(wù)流程首次擊敗面向客戶的應(yīng)用程序。

這一不斷變化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，公司正在開始探索內(nèi)部商業(yè)應(yīng)用的機會，但問題是這項技術(shù)仍在成熟，負(fù)責(zé)451研究公司企業(yè)流動性渠道的克里斯·馬什（Chris Marsh）警告說。

他說：“我們開始看到一些變化，公司也意識到那里有很多提高生產(chǎn)力的好處。”但從技術(shù)的角度來看，我們不能依靠任何一種標(biāo)準(zhǔn)?！?

供應(yīng)商開始處理企業(yè)移動應(yīng)用程序，為其現(xiàn)有的后端企業(yè)工具創(chuàng)建移動擴展，如CRM和ERP。他們大多失敗了，Marsh說，因為他們?nèi)匀灰蕾嚭蠖水a(chǎn)品，而這些產(chǎn)品并不是真正為移動設(shè)計的。他們最終會試圖從一個繁瑣的遺留系統(tǒng)中提取大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)到一個移動平臺中，而這個平臺并不是他們設(shè)計的。

現(xiàn)在，像Oracle這樣的大型IT廠商正試圖在他們的后端軟件中創(chuàng)建連接器，然后客戶可以使用這些連接器來創(chuàng)建自己的移動用戶界面。馬什說，這使他們在決定將哪些數(shù)據(jù)引入應(yīng)用程序時具有更大的靈活性。

“我們只看到大廠商在過去幾年中真正投資于這類工具。企業(yè)開始用它獲得一點點的牽引力，但仍然不足以推動我們的企業(yè)部署幾十個和幾十個應(yīng)用程序。總的來說，我們還處于一個不成熟的狀態(tài)。

另一個問題在于用于構(gòu)建定制移動應(yīng)用程序的平臺。馬什說，這些是為創(chuàng)建可在各種設(shè)備上運行的移動應(yīng)用程序而設(shè)計的框架和工具包，到目前為止，它們還不是很復(fù)雜。

他警告說：“從定制開發(fā)的角度來看，目前還沒有一個平臺或工具可以讓企業(yè)在制定戰(zhàn)略時獲得正確的風(fēng)險/回報平衡，而不僅僅是試圖在這里或那里選擇應(yīng)用程序?！?/p>

根據(jù)Marsh的說法，這些平臺沒有很好地定位到現(xiàn)有的開發(fā)人員工作流中。因此，它們主要用于開發(fā)臨時機會出現(xiàn)的移動應(yīng)用程序，而不是支持自上而下的移動策略，這些策略可以看到多個移動應(yīng)用程序協(xié)同工作。

在追求移動應(yīng)用策略時，所有這些都會讓公司離開哪里？如果現(xiàn)成的應(yīng)用程序不能切斷它，而公司沒有內(nèi)部技能來駕馭這些復(fù)雜的選擇，那么外包給數(shù)字機構(gòu)可能是他們最可行的路線。這將為應(yīng)對挑戰(zhàn)的外部開發(fā)公司創(chuàng)造大量業(yè)務(wù)。