開發(fā)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用程序策略時(shí)需要考慮的事項(xiàng)

據(jù)分析師數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用程序都很流行。ResearchMoz剛剛宣布，從2014-2019年起，企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)服務(wù)市場(chǎng)將以13.4%的CAGR增長(zhǎng)。但我們談?wù)摰氖鞘裁礃拥膽?yīng)用程序？

許多公司使用移動(dòng)設(shè)備作為基本的生產(chǎn)力工具，電子郵件和日歷構(gòu)成了他們的應(yīng)用程序的大部分景觀。黑莓是這種東西最著名的先驅(qū)之一。如今，企業(yè)對(duì)做得更多的企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用越來越感興趣，與核心業(yè)務(wù)功能更加緊密地集成在一起。

在2014年，CDW調(diào)查了374名移動(dòng)應(yīng)用程序決策者，他們使用現(xiàn)成的和定制的應(yīng)用程序來了解他們對(duì)移動(dòng)應(yīng)用程序的態(tài)度。48%的人表示，他們的移動(dòng)應(yīng)用程序預(yù)算總體上有所增加。

這些應(yīng)用有兩種口味：下架和定制?，F(xiàn)成的應(yīng)用程序所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電子郵件和日歷，并專注于從銷售到人力資源的企業(yè)功能，但它們?nèi)匀豢梢詮呐渲眠x項(xiàng)相對(duì)較少的應(yīng)用程序商店下載。這使得它們適合于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程。

定制應(yīng)用程序是為企業(yè)的特定需求量身定做的，通常適用于復(fù)雜而復(fù)雜的機(jī)制，而企業(yè)不想太多地改變這些機(jī)制。

定制應(yīng)用程序是移動(dòng)應(yīng)用程序預(yù)算的一大部分。根據(jù)CDW的調(diào)查，企業(yè)表示，他們平均將2014年IT預(yù)算的11%用于定制移動(dòng)應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)。

每個(gè)季度，市場(chǎng)分析師451Research都會(huì)問公司，在為該業(yè)務(wù)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)，他們最關(guān)注的領(lǐng)域是什么。去年第三季度是通用內(nèi)部業(yè)務(wù)流程首次擊敗面向客戶的應(yīng)用程序。

這一不斷變化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，公司正在開始探索內(nèi)部商業(yè)應(yīng)用的機(jī)會(huì)，但問題是這項(xiàng)技術(shù)仍在成熟，負(fù)責(zé)451研究公司企業(yè)流動(dòng)性渠道的克里斯·馬什（Chris Marsh）警告說。

他說：“我們開始看到一些變化，公司也意識(shí)到那里有很多提高生產(chǎn)力的好處。”但從技術(shù)的角度來看，我們不能依靠任何一種標(biāo)準(zhǔn)?！?

供應(yīng)商開始處理企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用程序，為其現(xiàn)有的后端企業(yè)工具創(chuàng)建移動(dòng)擴(kuò)展，如CRM和ERP。他們大多失敗了，Marsh說，因?yàn)樗麄內(nèi)匀灰蕾嚭蠖水a(chǎn)品，而這些產(chǎn)品并不是真正為移動(dòng)設(shè)計(jì)的。他們最終會(huì)試圖從一個(gè)繁瑣的遺留系統(tǒng)中提取大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)到一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)中，而這個(gè)平臺(tái)并不是他們?cè)O(shè)計(jì)的。

現(xiàn)在，像Oracle這樣的大型IT廠商正試圖在他們的后端軟件中創(chuàng)建連接器，然后客戶可以使用這些連接器來創(chuàng)建自己的移動(dòng)用戶界面。馬什說，這使他們?cè)跊Q定將哪些數(shù)據(jù)引入應(yīng)用程序時(shí)具有更大的靈活性。

“我們只看到大廠商在過去幾年中真正投資于這類工具。企業(yè)開始用它獲得一點(diǎn)點(diǎn)的牽引力，但仍然不足以推動(dòng)我們的企業(yè)部署幾十個(gè)和幾十個(gè)應(yīng)用程序?？偟膩碚f，我們還處于一個(gè)不成熟的狀態(tài)。

另一個(gè)問題在于用于構(gòu)建定制移動(dòng)應(yīng)用程序的平臺(tái)。馬什說，這些是為創(chuàng)建可在各種設(shè)備上運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序而設(shè)計(jì)的框架和工具包，到目前為止，它們還不是很復(fù)雜。

他警告說：“從定制開發(fā)的角度來看，目前還沒有一個(gè)平臺(tái)或工具可以讓企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)獲得正確的風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)平衡，而不僅僅是試圖在這里或那里選擇應(yīng)用程序?！?/p>

根據(jù)Marsh的說法，這些平臺(tái)沒有很好地定位到現(xiàn)有的開發(fā)人員工作流中。因此，它們主要用于開發(fā)臨時(shí)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的移動(dòng)應(yīng)用程序，而不是支持自上而下的移動(dòng)策略，這些策略可以看到多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序協(xié)同工作。

在追求移動(dòng)應(yīng)用策略時(shí)，所有這些都會(huì)讓公司離開哪里？如果現(xiàn)成的應(yīng)用程序不能切斷它，而公司沒有內(nèi)部技能來駕馭這些復(fù)雜的選擇，那么外包給數(shù)字機(jī)構(gòu)可能是他們最可行的路線。這將為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的外部開發(fā)公司創(chuàng)造大量業(yè)務(wù)。