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近日,有消費者在賈乃亮直播間花費449元購買一件標價2899元的鴨鴨羽絨服,事后發(fā)現(xiàn)在其他電商平臺花費228元就可以購買到同款產(chǎn)品,這種情況,讓這位消費者感覺到自己受到欺騙,質疑賈乃亮是在割粉絲的韭菜。針對此次事件,鴨鴨品牌總監(jiān)胡詩琦發(fā)出回應稱,網(wǎng)傳的第三方店鋪并非是我方品牌的官方店鋪,所賣產(chǎn)品并非是我們的官方銷售產(chǎn)品,目前我們已經(jīng)啟動打假流程。
11月12日晚,賈乃亮發(fā)布視頻稱,很多網(wǎng)友對于今年雙11有所爭議,認為我們賣的羽絨服比線下賣的要貴,但是我對我的機制是有著絕對的信心,能夠經(jīng)得起檢驗。據(jù)了解,賈乃亮直播間在今年雙11期間總銷售額已經(jīng)破13.6億元,比去年雙11期間銷售額上漲了三倍多。今年雙11期間,各大主播的價格機制確實引發(fā)了很多爭議,有一些主播要求商家給最低價被指涉嫌壟斷,還有一些主播主推的商品并不優(yōu)惠,被人們質疑為割韭菜。
直播購物的時候,消費者很容易被主播的情緒和庫存緊張的銷售氛圍所引誘,消費者面對鋪天蓋地的低價標簽,很容易會產(chǎn)生沖動消費的情緒。根據(jù)每一年雙11的投訴分析來看,某些打著低價商品的幌子,很容易被商家拿來當做引流的利器,通過這種方式來吸引消費者到直播間里面駐足觀看。真正的低價商品卻一直不給放出來,甚至還有商家在消費者拍下低價商品鏈接后拒絕發(fā)貨。
針對這些問題,浙江省消保協(xié)會出提醒,消費者在直播購物的時候一定要去選擇信譽高和口碑好的商家進行交易。主播和商家在直播帶貨的時候,應該保持誠信為本的理念,要全面如實的去介紹商品,要拒絕虛假宣傳和欺詐宣傳的情況。直播平臺也應該完善平臺的帶貨規(guī)則,要以嚴格的制度來約束主播和商家的帶貨行為。
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