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上周,一篇文章撰文控訴渠道遏制營銷,引爆地產圈。文章措辭激烈,劍指貝殼,認為貝殼一家獨大,嚴重綁架營銷,凌駕房企之上,成為“甲方的甲方”,破壞地產生態(tài)。
文章道出了部分房地產渠道亂象,但無視宏觀行業(yè)背景,枉顧房企決策的能動性,通篇一概而論,將外銷渠道亂象已演變成市場常態(tài),又囫圇將貝殼與渠道劃等號,有失偏頗。
根據(jù)百度百科的定義,渠道即通道,或路徑。而房地產渠道,說的是房企促成房地產交易的銷售路徑。渠道的范圍可廣可窄,廣義的渠道包括房企內部渠道和外部渠道,內部渠道是房企自建的渠道團隊,外部渠道是第三方服務商,包括代理公司、中介服務平臺、外場行銷(小蜜蜂)等。
刷屏文章的渠道是外部渠道,而外部渠道又以中介服務平臺為主,貝殼是中介服務平臺的重要代表。
渠道綁架營銷,讓銷售無事可做?以貝殼為首的中介服務平臺十惡不赦?亂講。
渠道和銷售同屬房地產營銷,渠道分管售樓處外場,主要作用是發(fā)掘購房客戶,本質是連接房企與購房客戶;銷售分管售樓處內場,主要作用是向客戶推介項目。渠道和銷售各司其職,共同促成最后交易。
在房地產黃金時代,房價攀升,房子供不應求,中介服務平臺在新房市場并無太大作為。那時的重點渠道,說的是以報紙為首的平面媒體。
1994年1月3日到2月8日,碧桂園先后在《羊城晚報》上刊登6期“可怕的順德人”系列廣告,制造懸念,逐步推出碧桂園學校,并在全國各地高薪招聘教師,立志將碧桂園學校打造成“二十一世紀經濟大潮中的黃埔軍校”。廣告形式新穎,內容緊貼當時社會熱點,媒體爭相報道,轟動一時。
之后一個月,碧桂園收到8000多份教師應聘信。碧桂園學校和碧桂園樓盤名聲大噪,學校開學后學生絡繹不絕,項目開盤后銷售現(xiàn)場異?;鸨?。
報紙廣告要價不菲。2003年1月,新華網記者曾致電北京部分市場報紙,發(fā)現(xiàn)對開四版的整版廣告,價格在二十萬元到三十萬元之間,對開八版的廣告價格達到五六萬元。而根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2003年北京住宅商品房銷售均價為4456元/平方米。
報紙廣告雖貴,但效果立竿見影,各大房企爭相上報。新華網記者發(fā)現(xiàn),2003年多地項目的廣告支出普遍超過銷售額的5%,高的甚至超過20%。時任中國房地產協(xié)會副會長的孟曉蘇談到,房地產廣告額約占全國平面媒體廣告額的40%。
互聯(lián)網的崛起給報紙帶來巨大沖擊,紙媒逐漸沒落。加之報紙讀者年齡老化嚴重,不再是重點購房人群。報紙上房地產廣告的強效果神話就此消解。
房地產調控逐步加強,市場低迷,房企營
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