首先安置您的客戶和資深代理商

2021-04-08 13:50:24 編輯：來源：

聽到的聲音可能是個人投訴，也可能是具有優(yōu)點/真相的建議，應(yīng)認(rèn)真對待。作為領(lǐng)導(dǎo)者，您需要弄清這部分內(nèi)容，而做到這一點的最佳方法是靜靜地聆聽理解，而不是全力以赴。

在應(yīng)該贊美的地方給予贊美

您是否聽說過太多美好的事情?給團(tuán)隊成員表揚是很重要的，因為它鼓勵了努力，動力和士氣，但過多的行為會導(dǎo)致需要幫助的代理商或員工不斷尋求批準(zhǔn)。當(dāng)贊美到期時，應(yīng)使用背面的口頭輕拍讓您的團(tuán)隊成員知道他們的出色表現(xiàn)。您的稱贊或鼓勵的話可能是為那些正在經(jīng)歷個人困難和/或在家中遇到麻煩的團(tuán)隊成員加油打氣或挑剔。這就是為什么如果少用贊美可以激勵和激勵您的團(tuán)隊做更多的事情的有力工具。

雙贏的方案

在一周的工作中，與團(tuán)隊合作時請牢記這三個概念。在當(dāng)今的商業(yè)世界中，時代永遠(yuǎn)都在變化，如果您不適應(yīng)變化的環(huán)境來克服和適應(yīng)變化，那么您將被塵封。為了跟上時代的步伐，這不僅意味著您應(yīng)該把客戶放在第一位，而且要在團(tuán)隊和/或員工上把其他代理商放在第一位，最終最終將導(dǎo)致雙贏。

標(biāo)簽：客戶