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TrueCar (納斯達(dá)克股票代碼:TRUE)的使命是通過提供更多的透明度和便利性來改變汽車購(gòu)買流程。該公司與經(jīng)銷商合作,在線提供價(jià)格信息,允許消費(fèi)者在訪問經(jīng)銷商之前進(jìn)行比較。這使購(gòu)物者了解情況并幫助他們避免浪費(fèi)時(shí)間與汽車銷售人員談判。
市場(chǎng)已經(jīng)懲罰了TrueCar的股票,因?yàn)楸M管有望實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng),但其收入增長(zhǎng)率已經(jīng)下降。上個(gè)季度,該公司再次降低了收入增長(zhǎng)預(yù)期。
在這么大的重置之后,投資者放棄了股票。然而,市場(chǎng)可能會(huì)用洗澡水將嬰兒扔出去。TrueCar有一個(gè)可靠的計(jì)劃,通過利用新重建的技術(shù)平臺(tái)和新產(chǎn)品功能來重新加速收入增長(zhǎng)。如果該公司實(shí)施其計(jì)劃,該股票將有望反彈。
網(wǎng)絡(luò)流量下降
TrueCar是領(lǐng)先的一代企業(yè)。汽車購(gòu)買者通過向他或她展示各種經(jīng)銷商愿意出售汽車的價(jià)格,將TrueCar瀏覽到新車和二手車的比較商店。如果汽車購(gòu)買者跟進(jìn)并進(jìn)行購(gòu)買,汽車經(jīng)銷商將向TrueCar支付每輛售出的汽車的費(fèi)用。
TrueCar的業(yè)務(wù)中有一些活動(dòng),但最重要的因素是使用TrueCar購(gòu)買汽車的人數(shù)。如果TrueCar擁有大量買家,那么經(jīng)銷商將希望在平臺(tái)上向這些買家銷售。這創(chuàng)造了一個(gè)良性循環(huán),因?yàn)門rueCar平臺(tái)上的經(jīng)銷商越多,對(duì)于汽車購(gòu)買者來說,瀏覽體驗(yàn)就越有吸引力。這種現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
上一季度,在谷歌的搜索算法改變后,TrueCar的網(wǎng)絡(luò)流量下降了10%,這使得TrueCar的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中進(jìn)一步下滑。盡管網(wǎng)絡(luò)流量有所下降,但由于與去年同期銷售的汽車數(shù)量增加,本季度收入仍增長(zhǎng)了10%。然而,這是由于用戶從他們第一次開始瀏覽TrueCar時(shí)購(gòu)買汽車所花費(fèi)的時(shí)間。換句話說,TrueCar的第四季度汽車銷售部分歸因于早期季度的網(wǎng)絡(luò)流量。第四季度較慢的網(wǎng)絡(luò)流量可能轉(zhuǎn)化為2019年第一季度的汽車銷量減少,這就解釋了為什么該公司的前瞻指引如此薄弱。
網(wǎng)絡(luò)流量是TrueCar業(yè)務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。不幸的是,在推動(dòng)訪問者訪問其網(wǎng)站方面,該公司在某種程度上受到Google的支配。TrueCar將盡其所能來適應(yīng)谷歌搜索算法的變化,但如果公司無法扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)流量的下降,那么未來將會(huì)有更多的痛苦。
TrueCar的新技術(shù)平臺(tái)將解決幾個(gè)問題
Chip Perry于2015年被任命為TrueCar的首席執(zhí)行官.Perry有一份令人印象深刻的簡(jiǎn)歷,其中包括將汽車購(gòu)物網(wǎng)站AutoTrader打造成10億美元的業(yè)務(wù)??梢钥隙ǖ卣f,佩里知道他在經(jīng)營(yíng)在線汽車購(gòu)物公司時(shí)所做的事情。
成為首席執(zhí)行官后,佩里的首要任務(wù)之一就是重建TrueCar的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。TrueCar有一個(gè)低效且難以修改的傳統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)。這種基礎(chǔ)設(shè)施不僅難以維護(hù),而且修改新產(chǎn)品功能也很麻煩?;巳陼r(shí)間,但平臺(tái)重建工作于2018年11月完成。
新平臺(tái)的第一個(gè)測(cè)試是通過改進(jìn)TrueCar的搜索引擎排名來扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)流量的下降。借助新平臺(tái),TrueCar能夠快速更改其網(wǎng)頁(yè),包括更改以更好地適應(yīng)Google的搜索引擎算法。
在2018年第四季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,管理層宣布了其網(wǎng)站的新布局。新布局旨在簡(jiǎn)化內(nèi)容并提高用戶參與度,并有望顯著提高公司的搜索引擎排名。
評(píng)委們是否能夠扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)流量的下滑仍然存在問題,但管理層有信心新的技術(shù)平臺(tái)將幫助TrueCar逆轉(zhuǎn)潮流。
新的以舊換新功能可能會(huì)改變游戲規(guī)則
在完成技術(shù)升級(jí)后,TrueCar將其重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠渚W(wǎng)站開發(fā)新功能。為此,該公司將目標(biāo)鎖定在汽車交易市場(chǎng)上,推出了一項(xiàng)旨在促進(jìn)在線折價(jià)的功能。由于許多購(gòu)車者使用折價(jià)購(gòu)買下一輛汽車 - 2017年購(gòu)買的所有汽車中有43%包括折價(jià) - 這一新功能是TrueCar領(lǐng)先發(fā)電業(yè)務(wù)的自然延伸。。
TrueCar的折價(jià)功能允許買家在線保證折價(jià)。這意味著購(gòu)物者可以真正了解他們?cè)谶M(jìn)入經(jīng)銷商之前所支付的價(jià)格(扣除折價(jià))。這減少了汽車購(gòu)物過程中的摩擦,這與TrueCar使過程更加透明的使命相一致。
該公司在投資Accu-Trade后于2018年推出了以舊換新產(chǎn)品。Accu-Trade花了數(shù)年時(shí)間研究用于保證以舊換新價(jià)格的基礎(chǔ)技術(shù)。在2018年成功測(cè)試了一些經(jīng)銷商的功能后,TrueCar將在2019年在全國(guó)范圍內(nèi)推出該功能。鑒于有如此多的購(gòu)車者依賴折價(jià),新功能有望提高TrueCar促進(jìn)汽車銷售的能力。這是TrueCar在不久的將來可以重新加速收入增長(zhǎng)的另一種方式。
廣告是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)
大多數(shù)在線企業(yè)依賴于銷售廣告,但TrueCar在依賴交易驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式方面有所獨(dú)特。但是,TrueCar認(rèn)為其平臺(tái)非常適合針對(duì)購(gòu)車者的廣告,并認(rèn)為它可以在不損害客戶體驗(yàn)的情況下增加廣告收入。
TrueCar是一個(gè)極具吸引力的汽車品牌廣告平臺(tái),因?yàn)樗鼡碛旋嫶笄裔槍?duì)性強(qiáng)的受眾群體。去年,每月平均有750萬人訪問了TrueCar的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。即使年底流量下降,這也是廣告客戶的重要受眾。此外,TrueCar的訪客非常積極地購(gòu)買汽車 - 否則他們不會(huì)在網(wǎng)站上。TrueCar用戶的目標(biāo)性質(zhì)使觀眾對(duì)廣告商更有價(jià)值。
TrueCar希望汽車制造商在其網(wǎng)站上做廣告。作為一個(gè)集團(tuán),汽車公司是最大的廣告商之一,每年花費(fèi)高達(dá)180億美元。如今,汽車公司將大部分廣告預(yù)算用于電視廣告,但全面的廣告支出正轉(zhuǎn)向數(shù)字頻道。如果TrueCar甚至可以捕捉到該行業(yè)廣告預(yù)算的一小部分,那么這對(duì)公司來說將是一個(gè)巨大的勝利。
2018年,TrueCar的廣告收入為3000萬美元,比2017年預(yù)訂的2330萬美元增長(zhǎng)了不少。然而,TrueCar的廣告業(yè)務(wù)仍處于起步階段。該公司將廣告收入視為未來更大的貢獻(xiàn)者,并且正在努力向廣告商提起訴訟。
最后的想法
TrueCar股東似乎放棄了股票。管理層未能達(dá)到其為收入增長(zhǎng)設(shè)定的預(yù)期,可能不值得懷疑。然而,該公司準(zhǔn)備扭轉(zhuǎn)去年的網(wǎng)絡(luò)流量下降趨勢(shì)。此外,包括折價(jià)和廣告在內(nèi)的新產(chǎn)品可以為火災(zāi)增添動(dòng)力,并有助于加速收入增長(zhǎng)。如果公司可以執(zhí)行這一策略,投資者可能會(huì)因持有而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
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