固件阻礙了Google Home和Home Mini智能揚(yáng)聲器

谷歌正在通過固件更新來壓制自己的設(shè)備，但尚未弄清原因。

Google Home和Google Home Mini 在沃爾瑪設(shè)備上的售價(jià)為49.00美元，這實(shí)在令人難以置信，而Google似乎應(yīng)該受到指責(zé)。

正如Android Police報(bào)道的那樣，Google的支持論壇和Reddit討論都在Google Home上以99.00美元的價(jià)格出現(xiàn)在了停止工作的Google設(shè)備上。在許多情況下，這些設(shè)備上的所有LED燈都保持??點(diǎn)亮，甚至不關(guān)燈再開就解決了問題，這意味著它們是磚砌的?；謴?fù)出廠設(shè)置也許可以，但是不能保證。

失敗的原因可以追溯到固件更新，該更新會(huì)定期傳輸?shù)紾oogle的Home設(shè)備。由于某些原因，最近的更新使某些家用智能揚(yáng)聲器無法使用。Google早在9月28日就確認(rèn)了這個(gè)問題，這也不是一個(gè)新問題。當(dāng)時(shí)，Google社區(qū)專家表示：“該團(tuán)隊(duì)正在研究此問題并檢查根本原因，因?yàn)椴⒎撬械腉oogle Home設(shè)備都在受影響。”

此后，另一名Google員工Rachel Chambers 解釋了這項(xiàng)任務(wù)的復(fù)雜程度，他說：“我們的團(tuán)隊(duì)很難診斷出這個(gè)問題，并且我們了解為什么你們中的許多人對(duì)這一正在進(jìn)行的過程感到沮喪。我們的支持團(tuán)隊(duì)將通過私人消息聯(lián)系此線程與客戶聯(lián)系，以進(jìn)一步解決此問題并達(dá)成解決方案。”

顯然，由于問題尚未解決，因此工作仍在進(jìn)行中。更糟糕的是，事實(shí)是Google顯然沒有更換保修范圍之外的任何家用磚頭設(shè)備。看到Google導(dǎo)致這些設(shè)備停止工作，這似乎有點(diǎn)不公平。

目前，受此問題影響的任何人都需要保持耐心，在Google支持論壇上發(fā)帖并等待私人消息。Google會(huì)急于解決問題，并希望找出如何取消磚化這些設(shè)備的方法。如果那不可能，那么就需要盡快運(yùn)出好心，并替換很多家用設(shè)備。