Highspot推出內(nèi)容基因組學(xué)幫助銷售和營(yíng)銷跟蹤業(yè)績(jī)

營(yíng)銷部門面臨的問題之一是，他們很難說出不同的運(yùn)動(dòng)對(duì)他們的銷售隊(duì)伍有多有效，特別是當(dāng)銷售代表修改或混合營(yíng)銷內(nèi)容，以便為特定的客戶量身定做時(shí)。

highspot是西雅圖的一家初創(chuàng)公司，經(jīng)營(yíng)著一個(gè)管理銷售和營(yíng)銷合作的平臺(tái)。它今天宣布了一個(gè)名為“內(nèi)容基因組學(xué)”的新功能，使?fàn)I銷人員能夠通過一個(gè)組織跟蹤不同的內(nèi)容，即使它已經(jīng)被修改。該公司通過將內(nèi)容輸入到機(jī)器學(xué)習(xí)模型中，該模型通過文本、圖像和其他數(shù)據(jù)將文件分解到組件部件中。

它利用這些信息為一段內(nèi)容開發(fā)“DNA”，然后可以跟蹤，因此營(yíng)銷人員可以，例如，觀看使用一組特定的幻燈片跨越多個(gè)甲板，所有這些幻燈片都是為不同的客戶量身定做的。反過來，這些信息將使他們能夠更好地定制未來的內(nèi)容，從而更好地與客戶產(chǎn)生共鳴。High Spot的研究表明，80%的營(yíng)銷內(nèi)容在被使用之前會(huì)以某種方式改變，這意味著這一特性可能會(huì)給營(yíng)銷人員帶來有價(jià)值的洞察力。

“有了這種內(nèi)容基因組技術(shù)，營(yíng)銷現(xiàn)在才能第一次真正了解他們所有內(nèi)容都發(fā)生了什么，是否表現(xiàn)良好，以及這些內(nèi)容有多有效，”High Spot創(chuàng)始人兼CEO羅伯特·瓦赫伯（Robert Wahbe）在接受采訪時(shí)告訴GeekWire。

HighSpot的平臺(tái)已經(jīng)支持通過一個(gè)銷售和營(yíng)銷組織跟蹤文件，但這一功能使得在多個(gè)文件中跟蹤相同的內(nèi)容成為可能，這是以前不可能的。案例就是如此：用戶將能夠跟蹤一張幻燈片的使用情況，該幻燈片涉及銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共享的數(shù)萬(wàn)條內(nèi)容。

這是公司更大的愿景的一部分，即利用技術(shù)幫助銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更好地合作。目前，該公司有100多個(gè)客戶，包括Concur、Booking.com和Parallels。它成立于2012年，迄今已從包括西雅圖的Madrona Venture Group在內(nèi)的投資者那里籌集了總計(jì)1185萬(wàn)美元。