711上線 X-Store 無人便利店 ChatGPT 客服自動(dòng)結(jié)賬

2023-07-21 17:34:23 編輯：司空琴樺來源：

導(dǎo)讀 711便利店目前在臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)上線了5家X-Store 無人便利店，店內(nèi)有多個(gè)傳感器跟蹤顧客挑選的商品信息，顧客走出便利店門之后會(huì)進(jìn)行自動(dòng)結(jié)...

711便利店目前在臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)上線了5家X-Store 無人便利店，店內(nèi)有多個(gè)傳感器跟蹤顧客挑選的商品信息，顧客走出便利店門之后會(huì)進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算。在進(jìn)入便利店之前，顧客需要使用手機(jī)掃描門口閘機(jī)的二維碼，經(jīng)過驗(yàn)證之后可以直接進(jìn)入到便利店，拿取自己想要的東西。在便利店內(nèi)有多個(gè)攝像頭，ChatGPT AI客服能夠自動(dòng)識別顧客手中的東西。

為了能夠保證每一次識別的精確度，貨架上也會(huì)裝有攝像頭、紅外線檢測器、重量檢測器，能夠更好的彌補(bǔ)人工智能識別商品帶來的不準(zhǔn)確性。如果顧客在購買商品的過程中有任何的問題也可以咨詢基于chat GPT技術(shù)打造的機(jī)器人客服。對于機(jī)器人客服給出的答案還是不滿意的話，也可以選擇直接呼叫人工客服處理。