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在暫停堂食的這個時段里,外賣成為餐飲商家維持營收的關(guān)鍵渠道。3月16日從美團(tuán)獲悉,疫情期間,美團(tuán)外賣為希望上線外賣的商戶開通“綠色通道”,3小時即可完成全部流程。美團(tuán)外賣對餐飲商戶打造專屬精細(xì)化服務(wù),保障餐飲商戶“不歇業(yè)”、“不犯難”、“更省心”,維持其穩(wěn)定運(yùn)營。對于新上線外賣商戶,美團(tuán)外賣不僅幫助其快速上線運(yùn)營,還會獲得額外流量扶持,助其做好外賣生意。而對于因疫情影響導(dǎo)致無法營業(yè)的優(yōu)質(zhì)外賣商戶,美團(tuán)外賣則將為其提供至少一個月的歇業(yè)保護(hù)期。
為進(jìn)一步幫扶疫情期間受影響的商家,美團(tuán)外賣還計(jì)劃對深圳疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的困難中小商戶(日均用戶實(shí)付交易額下降超過30%),給予技術(shù)服務(wù)費(fèi)(傭金)減半,且減半后每單1元封頂政策。該舉措有效時間為當(dāng)?shù)乇涣袨橹懈唢L(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日起至解除封控后1個月,采取統(tǒng)一計(jì)算進(jìn)行傭金返還的形式,幫助商戶減輕負(fù)擔(dān),更好地進(jìn)行后續(xù)發(fā)展。
據(jù)介紹,美團(tuán)外賣還將在在滿減、配送費(fèi)、會員紅包等各種商家日常補(bǔ)貼中給予更多投入,拉動區(qū)域外賣消費(fèi),維持商戶線上流水,通過商家線上經(jīng)營增加城市供給,更好地為用戶提供保障,讓商戶外賣運(yùn)營便捷穩(wěn)定,提振商戶營業(yè)信心,服務(wù)市民。
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