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PSA集團(tuán)已經(jīng)在其Vauxhall,Peugeot,Citroen和DS品牌上推出了虛擬陳列室服務(wù),使客戶(hù)可以在線購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。
買(mǎi)家可以通過(guò)新平臺(tái)在自己舒適的家中接受現(xiàn)場(chǎng)巡回演出,與品牌專(zhuān)家互動(dòng)并預(yù)定試駕。
在此之前,大眾汽車(chē)集團(tuán)旗下的西亞特和斯柯達(dá),雷諾和FCA集團(tuán)都推出了類(lèi)似的服務(wù)。
虛擬陳列室現(xiàn)已上線,將每周7天開(kāi)放,從中午12點(diǎn)至晚上8點(diǎn),客戶(hù)可以通過(guò)主要品牌網(wǎng)站登錄。每個(gè)品牌都受益于單獨(dú)的工作室和受過(guò)訓(xùn)練的產(chǎn)品展示者,以提供有關(guān)每個(gè)產(chǎn)品范圍的信息。
英國(guó)PSA Group PSA網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)總監(jiān)David March說(shuō):“在線零售和遠(yuǎn)程銷(xiāo)售是汽車(chē)零售領(lǐng)域的一大增長(zhǎng)領(lǐng)域。借助虛擬陳列室,我們將為客戶(hù)帶來(lái)舒適的在家中舒適的體驗(yàn),讓他們?cè)趨⒂^實(shí)體零售店時(shí)能夠習(xí)慣客戶(hù)所習(xí)慣的陳列室體驗(yàn)。
“在Groupe PSA,我們渴望將自己置于數(shù)字卓越領(lǐng)域的最前沿。我們正在調(diào)整我們的業(yè)務(wù),以不僅應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī),還應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期趨勢(shì)和消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變。
“基于網(wǎng)絡(luò)的觀看和品牌互動(dòng)越來(lái)越成為一種期待,而不是例外,我們?cè)谒衅放浦械亩ㄎ欢己芎?,可以滿(mǎn)足這些需求”
集團(tuán)相信,在Covid-19大流行之后,許多購(gòu)車(chē)者仍可能對(duì)拜訪零售商感到不安,因此,這項(xiàng)新服務(wù)應(yīng)允許客戶(hù)在家中研究和購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),從而使您安心。
虛擬陳列室將配備PSA Groupe電動(dòng),插電式混合動(dòng)力,汽油和柴油模型,包括新款標(biāo)致e-2008 SUV,Vauxhall Corsa-e,雪鐵龍C5 Aircross和DS 3 Crossback E-Tense。
希望租用車(chē)輛的客戶(hù)可以通過(guò)PSA Finance或Vauxhall Finance申請(qǐng),并在家中安排存款和付款時(shí)間表,然后選擇在門(mén)口進(jìn)行遠(yuǎn)程移交,或者從本地零售商處單擊并收取。
虛擬展廳將嚴(yán)格執(zhí)行流程,以保護(hù)工作人員,并在遵守安全衛(wèi)生和社會(huì)疏遠(yuǎn)準(zhǔn)則的前提下進(jìn)行所有送貨到家,并為駕駛員提供個(gè)人防護(hù)設(shè)備。
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