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Auto Trader的研究表明,盡管需求持續(xù)健康增長,但仍有三分之一的購車者對到經(jīng)銷商處持謹慎態(tài)度。
在6,300多名受訪者中,超過三分之一(35%)表示他們計劃在未來三個月內(nèi)購買汽車,一半以上(51%)在未來12個月內(nèi)計劃購買汽車,近五分之一(19%) )在接下來的兩周內(nèi)。
但是,當Auto Trader還評估購車者親自拜訪經(jīng)銷商的舒適程度時,超過一半的受訪者(53%)表示,他們有可能(38%)或非常有可能(15%)拜訪經(jīng)銷商,三分之一(37%)不太可能(24%)或極不可能(13%)的訪問。
Auto Trader商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)Karolina Edwards-Smajda表示:“雖然可能無法保持我們目前在市場上觀察到的最高記錄水平,但令人非常放心的是,看到高水平的消費者需求將會持續(xù)下去。
“對我們來說,關(guān)鍵的一點是,盡管需求量很高,但零售商不能忽視這樣一個事實,即當今的零售業(yè)態(tài)與鎖定前的情況不一樣-陳列室可能已經(jīng)重新開放,但這并不意味著購車者想拜訪他們。
“在過去的11周中,零售模式發(fā)生了令人震驚的重新平衡,數(shù)字前院對汽車購買的影響從未如此重要。”
5月,Auto Trader投資了數(shù)百萬英鎊的營銷活動,以幫助在6月初鎖定限制時重新點燃汽車行業(yè)。
數(shù)字營銷供應商還將在整個6月提供25%的折扣,并將其雙重股票報價至少延長至7月16日。
研究還顯示,有36%的消費者會更愿意通過電話或在線送貨上門購買汽車,而有19%的消費者表示家庭試駕將使購買體驗更加舒適,有14%的消費者認為在經(jīng)銷商處采取了良好的安全措施, 5%的人表示視頻測試驅(qū)動器。
只有8%的人說他們對這些措施都不滿意。
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