怡和汽車經(jīng)銷商在線銷售捷豹和路虎汽車

Jardine Motors Group正在為其Jaguar Land Rover(JLR)部門啟動(dòng)一個(gè)新的在線銷售平臺(tái)。

該平臺(tái)是由全渠道汽車零售專家Rockar開發(fā)的，它將使客戶可以更輕松地訪問數(shù)百種庫存的新捷豹路虎車輛，以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中約1,000種已批準(zhǔn)的二手車。

從最初的銷售查詢到車輛交付，整個(gè)過程均可由Jardine的在線和展廳數(shù)字銷售團(tuán)隊(duì)支持的客戶在線進(jìn)行全面管理。

在鎖定期間，在線銷售平臺(tái)變得越來越流行。捷豹路虎去年推出了自己的在線銷售門戶。

新方法最初將在Jardine位于Reading的JLR網(wǎng)站上啟動(dòng)，然后進(jìn)一步推廣。

渣甸汽車集團(tuán)(Jardine Motors Group)首席執(zhí)行官尼爾·威廉姆森(Neil Williamson)表示：“客戶不斷變化的需求(他們正在網(wǎng)上瀏覽和購買更多商品)在我們行業(yè)中得到了廣泛討論。

“我們一直在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅涉及建立新系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)，然后使我們能夠啟動(dòng)真正對(duì)客戶和我們的業(yè)務(wù)有所作為的新服務(wù)。”

與Rockar合作開發(fā)的新數(shù)字平臺(tái)已集成到Jardine的現(xiàn)有網(wǎng)站中，使客戶可以隨意瀏覽并參與其中。

Rockar創(chuàng)始人西蒙·迪克森(Simon Dixon)表示：“通過結(jié)合我們使用真實(shí)數(shù)據(jù)的洞察力來為全渠道流程提供信息，再加上渣甸汽車團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶的了解以及零售經(jīng)驗(yàn)，這意味著我們已經(jīng)能夠快速有效地提供這種新的購買體驗(yàn)。

“客戶將能夠通過一致的經(jīng)驗(yàn)，以他們想要的步調(diào)和選擇的地點(diǎn)，開始并完成購買新的演示車或二手車的過程。”