2020年最好的汽車(chē)保險(xiǎn)公司

購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)會(huì)讓人感到困惑和沮喪。十多年來(lái)，我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一直致力于從投保人那里獲得認(rèn)真的評(píng)估和誠(chéng)實(shí)的反饋，以幫助您尋找最佳的汽車(chē)保險(xiǎn)公司。

與其他地方的評(píng)估不同，Insure.com網(wǎng)站上最好的汽車(chē)保險(xiǎn)公司是對(duì)3,700多名現(xiàn)有汽車(chē)保險(xiǎn)客戶(hù)(和你一樣的人)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果。我們相信這是最全面的，可用的評(píng)估和一個(gè)有用的指南，以幫助您找到最好的汽車(chē)保險(xiǎn)公司為您的需要迅速和容易。

我們不僅是汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)家，而且喜歡分享我們的知識(shí)。我們也是和你們一樣的消費(fèi)者。作為消費(fèi)者，我們想知道當(dāng)涉及到公司的索賠服務(wù)，以及保險(xiǎn)公司是否有一個(gè)像樣的網(wǎng)站和應(yīng)用程序時(shí)，會(huì)發(fā)生什么。我們也想要一個(gè)好的價(jià)格，良好的客戶(hù)服務(wù)，并在決定一家公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)感到舒適。因此，我們認(rèn)真對(duì)待我們最好的汽車(chē)保險(xiǎn)公司的調(diào)查，這樣我們所有人都能找到適合我們需要的保險(xiǎn)公司。

無(wú)論您是第一次購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，還是第25次更換保險(xiǎn)公司，我們的任務(wù)都是為您提供一種快速、簡(jiǎn)便的方法來(lái)評(píng)估和確定哪些公司最適合您。我們的評(píng)論和排名是公正的，基于認(rèn)真的評(píng)級(jí)和來(lái)自被調(diào)查投保人的反饋。

我們利用多年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)題，以找出當(dāng)前投保人對(duì)其保險(xiǎn)公司的喜好，從而使您在評(píng)估保險(xiǎn)公司時(shí)更加輕松。

根據(jù)你的需要選擇汽車(chē)保險(xiǎn)。您必須確定您想要攜帶的保險(xiǎn)范圍和限制。如果您的汽車(chē)是租賃或融資的，您必須持有一定的責(zé)任限額，并進(jìn)行碰撞和全面保險(xiǎn)。如果你擁有你的汽車(chē)，它完全取決于你選擇最低或更多。我們總是建議更多，因?yàn)樗鼘⑻峁└玫谋Ｗo(hù)您的車(chē)輛和您自己的財(cái)務(wù)。

一旦你知道你的汽車(chē)保險(xiǎn)需要什么，你就可以找到一個(gè)很適合你需要的公司。如果你更喜歡應(yīng)用程序和網(wǎng)站，而不是去代理人的辦公室，你需要找到有這些功能的公司。如果你看重的是價(jià)格，別忘了調(diào)查一下公司的財(cái)務(wù)實(shí)力，確保你有權(quán)利要求時(shí)他們能夠支付。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，客戶(hù)和索賠服務(wù)意義重大，你不希望買(mǎi)了保險(xiǎn)卻在有問(wèn)題或索賠時(shí)得不到幫助。一旦你找到了那些在你需要的領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的公司——并且能夠滿(mǎn)足你的客戶(hù)體驗(yàn)需求——貨比三家，找到最優(yōu)惠的價(jià)格。

我們委托對(duì)公司的高級(jí)保險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查。許多受訪者有多種政策。該調(diào)查收集了20家汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)和15家家居、健康和生活行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的客戶(hù)評(píng)級(jí)。我們只對(duì)名單上的保險(xiǎn)公司的現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查，而這項(xiàng)調(diào)查并沒(méi)有在Insure.com網(wǎng)站上向公眾開(kāi)放。

我們就下列類(lèi)別的保險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行排名:

我們還詢(xún)問(wèn)了一些反饋意見(jiàn)和趣聞?shì)W事，以幫助那些可能希望從目前的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保單的人。我們問(wèn)了一些沒(méi)有評(píng)級(jí)或排名的問(wèn)題，比如他們?yōu)槭裁匆獜倪@家公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，以及他們更喜歡如何與保險(xiǎn)公司打交道，因?yàn)檫@對(duì)你決定這家公司是否適合你的需求可能很有價(jià)值。要查看額外的信息，請(qǐng)務(wù)必單擊公司徽標(biāo)以查看其個(gè)人頁(yè)面。

我們的保險(xiǎn)和數(shù)據(jù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)根據(jù)調(diào)查中投保人對(duì)其經(jīng)歷的描述，對(duì)最佳汽車(chē)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了排名和識(shí)別。這是一份獨(dú)立的編輯分析，沒(méi)有任何形式的從屬關(guān)系或合作關(guān)系——公司沒(méi)有付費(fèi)才能被包括在內(nèi)。的點(diǎn)最佳財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)是對(duì)保險(xiǎn)公司履行對(duì)投保人的財(cái)務(wù)義務(wù)能力的評(píng)估。這些是獨(dú)立的編輯排名。

消費(fèi)者反饋的權(quán)重如下:

例外的是生活的整體評(píng)分是基于:

*人壽保險(xiǎn)的投保人沒(méi)有被問(wèn)及索賠或續(xù)保的問(wèn)題，因?yàn)楸瓮运髻r結(jié)束，而且保單不是每年續(xù)保，而是設(shè)定一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段。

專(zhuān)家小組審查并分析了調(diào)查結(jié)果，以便與消費(fèi)者分享，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)查看和評(píng)估真實(shí)的反饋很重要。在調(diào)查最好的保險(xiǎn)公司時(shí)，獲得更多的信息總是更好的，所以繼續(xù)看看我們調(diào)查的投保人有什么要說(shuō)的。

以下是一些投保人在被要求對(duì)他們的經(jīng)歷發(fā)表評(píng)論時(shí)不得不說(shuō)的話(huà)(你可以通過(guò)點(diǎn)擊上表中的標(biāo)志來(lái)查看每家公司的所有評(píng)論):

AAA在有很多名字，因?yàn)樗麄兊霓k公室和保險(xiǎn)服務(wù)是按州和地區(qū)劃分的。汽車(chē)俱樂(lè)部集團(tuán)的總部設(shè)在密歇根州，在那里和其他10個(gè)州提供汽車(chē)保險(xiǎn)。提供的服務(wù)不僅包括保險(xiǎn)和道路援助，還包括旅行社、金融服務(wù)和購(gòu)車(chē)服務(wù)。附加的好處是AAA事故援助，這是你的汽車(chē)政策的一部分。當(dāng)你提出意外索償時(shí)，如果你的車(chē)輛需要拖走，便會(huì)有路邊援助。如果您使用的是AAA直接維修店，那么AAA保證對(duì)車(chē)輛進(jìn)行終身維修。

汽車(chē)俱樂(lè)部集團(tuán)不僅在整體上排名第一，而且在索賠處理、客戶(hù)服務(wù)、價(jià)格以及網(wǎng)站和應(yīng)用程序的有用性等方面的個(gè)人排名也位居榜首。它在年輕投保人中也表現(xiàn)出色，在千禧一代中總體排名第二，在x一代中排名第一。汽車(chē)俱樂(lè)部集團(tuán)也是投保人推薦和續(xù)保最多的保險(xiǎn)公司之一(94%)。

為了購(gòu)買(mǎi)CSAA保險(xiǎn)集團(tuán)汽車(chē)保險(xiǎn)，你必須是AAA會(huì)員-年費(fèi)從$48 -$98取決于俱樂(lè)部。AAA為會(huì)員提供大量的服務(wù)、項(xiàng)目和折扣。其中一些服務(wù)包括保險(xiǎn)、獲得路邊援助(無(wú)論車(chē)輛或地點(diǎn)在境內(nèi))、旅行社、AAA鉆石評(píng)級(jí)系統(tǒng)和合作伙伴地點(diǎn)的折扣。CSAA保險(xiǎn)集團(tuán)的總部設(shè)在北加州，在那里還有其他22個(gè)州和華盛頓特區(qū)

綜合排名第二的是CSAA保險(xiǎn)集團(tuán)，但有最高比例的投保人說(shuō)他們會(huì)推薦(94%)或更新(98%)。CSAA還擅長(zhǎng)索賠處理和價(jià)格價(jià)值，在這些單獨(dú)的指標(biāo)上排名第二。千禧一代更青睞CSAA保險(xiǎn)集團(tuán)，該集團(tuán)在該年齡段整體排名第一，在X一代和嬰兒潮一代總體排名第二。

請(qǐng)注意，USAA只服務(wù)于現(xiàn)役和及其直系親屬。

USAA服務(wù)于，所以你在基地停放汽車(chē)可以享受折扣，如果你有Uber或Lyft司機(jī)這樣的副業(yè)，USAA也會(huì)提供保險(xiǎn)。其他條款包括，如果你在事故中沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，你可以放棄免賠額。這意味著，如果事故不是你的錯(cuò)，你將不必支付碰撞免賠額。USAA也有一個(gè)“不下降承諾/保證更新”的項(xiàng)目，所以即使你發(fā)生了事故和交通違規(guī)，你的政策仍然會(huì)更新。

盡管USAA總體排名第三，但它在客戶(hù)服務(wù)的單項(xiàng)指標(biāo)以及有用的網(wǎng)站功能和應(yīng)用程序方面排名第二。USAA在索賠處理方面也排在第三位，97%的人表示他們將更新保單。然而，它有限的會(huì)員資格意味著它不是對(duì)每個(gè)人都適用。

雖然有許多全國(guó)性的保險(xiǎn)公司可以為你提供你所需要的保險(xiǎn)，但如果你是南加州的居民，這家保險(xiǎn)公司為你提供了一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)兌現(xiàn)作為AAA會(huì)員的一系列福利和折扣，其中許多都是南加州獨(dú)有的。該網(wǎng)站還提供一些資源，如購(gòu)車(chē)指南和全方位服務(wù)的旅行計(jì)劃。AAA還提供多種移動(dòng)應(yīng)用程序，使旅行計(jì)劃更容易，并可訪問(wèn)AAA認(rèn)證的汽車(chē)修理店。

雖然南加州是在這個(gè)汽車(chē)俱樂(lè)部的名義下，保險(xiǎn)部門(mén)(汽車(chē)俱樂(lè)部企業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán))不僅在加州，而且在其他17個(gè)州。所以你不必住在南加州就能享受到他們令人印象深刻的保險(xiǎn)服務(wù)?？偨Y(jié):南加州汽車(chē)俱樂(lè)部以?xún)r(jià)格排名第三，客戶(hù)服務(wù)排名第四。大多數(shù)投保人說(shuō)他們會(huì)續(xù)保(94%)，并推薦(90%)。嬰兒潮時(shí)期出生的人更喜歡南加州的汽車(chē)俱樂(lè)部，因?yàn)樗谶@個(gè)年齡段的投保人中排名第一。

客戶(hù)不會(huì)看到太多伊利的廣告，因?yàn)樵摴靖矚g口頭推薦，并尋找方法減少開(kāi)支，以保持盡可能低的費(fèi)率。該公司擁有活躍的社區(qū)成員和志愿者，促進(jìn)他們和他們的客戶(hù)生活的社區(qū)。Erie包括對(duì)事故中受傷寵物的保護(hù)，其全面覆蓋范圍包括鎖匠服務(wù)和免賠擋風(fēng)玻璃維修。伊利只服務(wù)于12個(gè)州。

84%的受訪者說(shuō)他們會(huì)推薦Erie, 95%的人說(shuō)他們會(huì)續(xù)訂。伊利在客戶(hù)服務(wù)指標(biāo)上排名第五，盡管伊利在索賠處理方面排名第七，但它在這一項(xiàng)上落后第三名不到兩分。

以下是保險(xiǎn)公司在按年齡和地區(qū)分析數(shù)據(jù)時(shí)的排名。