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即便面臨盈利挑戰(zhàn),共享出行依然熱度不減,不論傳統(tǒng)汽車央企,還是造車新勢力,都在積極布局網(wǎng)約車業(yè)務。風光背后,安全保障機制的建立,以及有效商業(yè)鏈條的構建,都已成為燃眉要務。網(wǎng)約車市場在去年滴滴事件之后仿佛陷入了一段時間的沉寂,事實上,共享出行雖然面臨市場盈利等挑戰(zhàn),但仍然阻擋不了企業(yè)不斷入局的熱情。
3月22日,T3出行項目啟動。這一次,三大汽車業(yè)央企一汽集團、東風集團、長安汽車聯(lián)合三大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊、阿里、蘇寧,正式進入網(wǎng)約車市場;5月8日,永安行發(fā)布公告稱收到常州市交通運輸局頒發(fā)的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》,永安行的網(wǎng)約車業(yè)務理論上具備了全國范圍上線的可能性;5月9日,吉利科技集團有限公司與戴姆勒旗下移動服務公司Daimler Mobility Services GmbH成立合資公司——蔚星科技有限公司,吉利與戴姆勒移動公司投資17億元布局高端出行;5月16日,造車新勢力小鵬汽車旗下出行平臺“有鵬出行”正式宣布在廣州上線網(wǎng)約車業(yè)務。
隨著各路玩家持續(xù)入局,網(wǎng)約車市場又熱鬧了起來。這個市場目前只有一個霸主:滴滴。其余的無論是主打B2C的曹操專車、兼具B2C、C2C的神州專車、首汽約車、易道、美團打車,無論體量規(guī)模還是用戶粘性都與滴滴有著巨大的差距。
網(wǎng)約車市場打著共享出行的旗號誕生,從最開始,就給人一種用互聯(lián)網(wǎng)思維來解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點的印象;然而,發(fā)展到現(xiàn)在,網(wǎng)約車似乎已經(jīng)和最初自己描繪的樣貌差得越來越遠。
先說共享。按道理講,體內(nèi)流淌著互聯(lián)網(wǎng)血液的網(wǎng)約車企業(yè),共享出行是他們頭上籠罩著的光環(huán)。然而,隨著共享單車集體涼涼,網(wǎng)約車行業(yè)似乎也感到了一些唇亡齒寒的意味。而他們的寒意來自于“看上去很美”。
劍指打車難以及傳統(tǒng)出租行業(yè)弊病的網(wǎng)約車,利用網(wǎng)絡平臺撮合司機的供給與乘客的需求,然而,卻在平臺做大之后,放任技術帶來的市場調(diào)度失靈,也正因此,網(wǎng)約車似乎成為了最大的“黑車組織”。
以滴滴為例,快車、專車訂單份額、客單價都要高于順風車,但是,滴滴卻發(fā)現(xiàn),盈利的,卻是順風車這部分業(yè)務。2017年順風車業(yè)務的GMV接近200億人民幣,收入是20億人民幣,凈利潤接近9億人民幣,同期的滴滴凈利潤是10億元人民幣,剩下的1億元利潤來自于代駕。2018年,滴滴順風車的GMV的目標是400億人民幣,凈利潤20億人民幣。
分析背后的原因也相對簡單,順風車不用專門購置車輛,不用為專職司機支付人員成本,更重要的是,不用補貼。滴滴這樣的出行公司,畢竟是拿了風投,鐵了心要上市的。然而,遲遲不見盈利的業(yè)務即便上市,恐怕也難受資本市場認可。最直接的例子就是,三年虧損22.8億美金的Lyft,上市第二天便跌破了發(fā)行價,隨后Uber上市首日便跌破發(fā)行價……像滴滴這樣,成立6年,虧損390億元人民幣的公司,怕是也難在股市上“幸免”。于是,將重心向盈利能力更強的順風車傾斜,似乎天經(jīng)地義。然而,安全問題的爆發(fā)終結了整個鏈條。正如交通運輸部部長李小鵬所講:“無論是交通運輸?shù)男聵I(yè)態(tài),還是傳統(tǒng)業(yè)態(tài),它都是服務人民群眾的,所以必須把安全放在首位。”日趨嚴格的監(jiān)管隨之而至。
監(jiān)管趨嚴之后,很多企業(yè)開始自組車隊,配備司機,B2C的模式成為“無奈”選擇。重資產(chǎn)運營,讓網(wǎng)約車行業(yè)盈利能力進一步受限。不過卻可以理清這樣一個邏輯:并不是因為監(jiān)管導致了網(wǎng)約車盈利困難,監(jiān)管只是補上了整個行業(yè)不得不完善的致命短板。
曾經(jīng)被認為網(wǎng)約車模式能夠利用車輛閑置資源,減少路上車輛數(shù),從而緩解交通擁堵的邏輯也被地方交通部門的報告“打臉”,認為網(wǎng)約車是造成交通擁堵的“元兇”。
網(wǎng)約車市場熱度居高不下的背后,還是要理順發(fā)展方向。畢竟,它不僅承載著眾多傳統(tǒng)車企向出行服務商轉型的重任,同時也是在汽車市場銷量下滑、經(jīng)銷商庫存壓力增加的現(xiàn)狀下,車企們?yōu)殇N量增添的一條新渠道。即便有汽車業(yè)央企入局,如果不能在安全前提下,盡快建立行之有效的商業(yè)鏈條,實現(xiàn)比傳統(tǒng)方式更有效率的資源配置,恐怕也僅是曇花一現(xiàn)吧。
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