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Nigel Vaz承認(rèn)廣告的控股公司存在問題。然而,他沒有時間的是時髦的觀念,即管理咨詢公司正在成為他們最大的威脅。
作為陽獅集團(tuán)(Publicis Gappe)的新全球首席執(zhí)行官,它是最像埃森哲(Accenture)或德勤(Deloitte)等咨詢公司的陽獅集團(tuán)(Publicis Groupe),它非常適合調(diào)查兩個世界。像我們所有對廣告感興趣的人一樣,他密切關(guān)注埃森哲在過去六年中通過吞噬30家代理商積極地進(jìn)入廣告領(lǐng)域,包括 - 在此次采訪之后 - 著名的Droga5。他已經(jīng)看過了,他仍然不為所動。
“我們幾乎都沒有,因?yàn)樗麄冋務(wù)摮蔀閷毓晒竞痛砩痰耐{,在大型通信和大媒體宣傳中看到他們,”Vaz告訴The Drum。“因?yàn)樗麄儧]有規(guī)模,范圍和認(rèn)知。這真的很有趣,因?yàn)樗麄兊臄⑹鰰屇阆嘈虐I芑蝇F(xiàn)在是最大的數(shù)字代理商。
“馬丁·索瑞爾爵士以”在運(yùn)行WPP時“而聞名,”我們從未見過埃森哲,我們從不與他們競爭“ - 他說得對。Publicis Groupe從來沒有見過他們,因?yàn)樗鼪]有出現(xiàn)在Publicis Sapient上,后者因?yàn)槲覀冋诟偁幩麄冋J(rèn)為的日常工作日或者核心日,而不是他們進(jìn)入大規(guī)模的競爭前線。我們的核心。“
Publicis Sapient自己的日常或核心很難定義,尤其是因?yàn)檫@家公司與其咨詢公司分享的一個特點(diǎn)是在描述它的作用時是行話的傾向。最近幾天,行業(yè)的搖擺樂隊(duì)在Twitter上發(fā)布了最新的公司亂語。但是不要讓它的不透明性欺騙你:Publicis Sapient是一個合適的玩家,具有嚴(yán)重的規(guī)模,其母公司認(rèn)為它是未來的組成部分。未來,也就是說,它希望不會如此依賴廣告。
除了gobbledegook之外,Publicis Sapient的電梯間隔是為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,這為Lloyds Banking Group,Nissan和Nestle以及其他無數(shù)企業(yè)所做。它擁有17,000名員工,分布在100個辦事處和50個國家,主要來自Sapient,即2014年以37億美元收購的數(shù)字代理商兼咨詢公司Publicis,以及它已經(jīng)擁有的數(shù)字代理商Razorfish。Vaz一直在Sapient工作,提高資歷20年,現(xiàn)在他掌握了大部分關(guān)鍵。
“如果我看看埃森哲收購了世界各地的許多代理商,我會看看他們的劇本,去看看他們在2007年或8年我們在美國收購[代理機(jī)構(gòu)] PGI或在全球收購Nitro時做了什么。 “ 他說。“他們試圖弄清楚如何將創(chuàng)造力融入他們的產(chǎn)品中。
“我當(dāng)時認(rèn)為自己有點(diǎn)天真,以至于在世界上幾個城市都有一點(diǎn)點(diǎn)能力,我們可以接受像Publicis,WPP這樣的人 - 即使我們有更好的模型。因?yàn)樗鼘?shí)際上并不是關(guān)于模型的。這是關(guān)于關(guān)系,信任和歷史,以及你需要能夠做到這一點(diǎn)的事實(shí),而不是在兩三個地方有兩三個不同的機(jī)構(gòu),你們粉碎在一起......你需要做一個有凝聚力的,如果您打算為戴姆勒或梅賽德斯或坎貝爾的[創(chuàng)意簡報(bào)]解決問題,那么這將跨越一百個國家。“
廣告市場對Publicis Groupe來說足夠強(qiáng)硬,而不必?fù)?dān)心新的競爭對手。其2018年的賬戶顯示美國快速消費(fèi)品客戶的支出放緩,這種“減員” 持續(xù)到2019年。但是,Publicis稱之為“游戲規(guī)則改變者”的產(chǎn)品 - 數(shù)據(jù),“動態(tài)創(chuàng)造力”和技術(shù) - 在2018年增長了28%,今年第一季度增長了27%。集團(tuán)首席執(zhí)行官亞瑟•薩杜恩(Arthur Sadoun)已經(jīng)明確表示,他認(rèn)為Sapient對于增加這一收入來源并限制其對廣告收入減少的依賴至關(guān)重要。
“當(dāng)然,我們可以與WPP和Omnicom在營銷轉(zhuǎn)型方面展開競爭,”Sadoun 在今年早些時候的一次采訪中告訴The Drum。“但這些家伙和我們之間的區(qū)別在于我們擁有Sapient,而Sapient實(shí)際上是埃森哲或德勤的直接競爭對手。”
Vaz對通過評論集團(tuán)業(yè)務(wù)踩到老板的腳趾很謹(jǐn)慎,但他會說他認(rèn)為控股公司所面臨的問題總體上類似于客戶帶給他的問題。
“機(jī)構(gòu)控股公司面臨的挑戰(zhàn)實(shí)際上并??不具有競爭力。機(jī)構(gòu)控股公司所面臨的挑戰(zhàn)實(shí)際上與我們的客戶所面臨的挑戰(zhàn)相同,即消費(fèi)者行為基本上使快速消費(fèi)品或汽車公司考慮如何降低成本。這些事情正在影響控股公司業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)方面,而不僅僅是它們可能會或可能不會丟失給咨詢業(yè)務(wù)的東西。“
他堅(jiān)持認(rèn)為交付的期望并不會使他感到不安。“對于我們來說,這為我們創(chuàng)造了一個非常艱難的環(huán)境,我不會對我們施加任何不必要的壓力,但是對整個公司施加壓力。公司里的每個人都有平等的責(zé)任感 - 執(zhí)行委員會只有七個人。你們都要對整個企業(yè)負(fù)責(zé)。“
Publicis Groupe 周末收購Epsilon,這是有史以來最大的44億美元,旨在讓所有員工的工作變得更加輕松。該公司的客戶行為深度數(shù)據(jù)將作為“一體力量”理念的一部分提供給整個企業(yè),該理念認(rèn)為其各種孤島可以解決客戶面臨的巨大挑戰(zhàn)。“在與客戶的傳統(tǒng)控股公司關(guān)系中,他們必須對客戶說,'讓你的IT伙伴或合伙人都去構(gòu)建所有這些系統(tǒng)',”Vaz說。“那不是我們所從事的業(yè)務(wù)。”
Vaz的業(yè)務(wù)是外行的 - 或多或少。假設(shè)一家實(shí)體零售商希望增加銷售額。它可以創(chuàng)建宣傳其現(xiàn)有服務(wù)的廣告活動,也可以創(chuàng)建新的電子商務(wù)服務(wù),以開辟一個全新的銷售渠道。當(dāng)然,它也可以做廣告。這是一個公司不會感謝我們的非常簡單的概括,是Publicis Sapient的銷售。它說服家樂福和沃爾瑪使用其服務(wù)。
雖然企業(yè)可能會質(zhì)疑他們是否需要更多廣告,但他們絕不會懷疑他們是否需要更多銷售。隨著制造和市場公司看到新的,靈活的直接面向消費(fèi)者的競爭對手深陷其底線,他們需要“改造”自己的感覺變得越來越嘮叨。
正如Vaz所說:“快速消費(fèi)品公司真的希望重塑自我,因?yàn)樗麄儽仨毰宄绾芜M(jìn)入一個新的業(yè)務(wù)。你如何從制造和銷售零售到突然轉(zhuǎn)向基于訂閱你現(xiàn)在有一個消費(fèi)者界面,你必須開始提供服務(wù)的業(yè)務(wù)嗎?“
如果你發(fā)現(xiàn)自己大聲問這些問題,那么你可以期待一張Publicis Sapient名片,假設(shè)他們?nèi)匀灰蕾囘@些古董,不久之后便會越過你的手掌。Vaz的挑戰(zhàn)是在埃森哲之前與您聯(lián)系。
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