揭秘佳都科技內(nèi)部的另類存在——商用智能產(chǎn)品事業(yè)部

廣州118億地鐵項(xiàng)目，奠定了未來(lái)近20年與廣州地鐵的深度合作基礎(chǔ)佳都一直有很強(qiáng)的超大型項(xiàng)目交付能力，這個(gè)能力在今年得到持續(xù)的體現(xiàn)：不僅連續(xù)中標(biāo)廣東、山東等多個(gè)億元級(jí)、千萬(wàn)級(jí)的省市公安AI+安防平臺(tái)項(xiàng)目，還中標(biāo)了。但佳都科技也在一直謀變。佳都科技每年都在變，我們不能墨守成規(guī)，一直在原來(lái)舒適的賽道里，還是希望能再往前跨越一步，做一些新的嘗試。“”佳都科技副總裁、商用智能產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理劉斌博士說(shuō)。商用智能產(chǎn)品事業(yè)部就是佳都“謀新”的一個(gè)落腳點(diǎn)。佳都科技副總裁、商用智能產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理劉斌博士

佳都內(nèi)部唯一一個(gè)純產(chǎn)品化的團(tuán)隊(duì)過(guò)去佳都一直以解決方案見長(zhǎng)，主要是軟件平臺(tái)產(chǎn)品，比如視頻云+大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)、軌道綜合監(jiān)控系統(tǒng)、城市交通大腦等等，即便有硬件產(chǎn)品，也是以軌交AFC自助設(shè)備，地鐵屏蔽門等大型設(shè)備為主。

而商用智能產(chǎn)品事業(yè)部研發(fā)的是人臉識(shí)別終端、訪客雙屏終端等小型設(shè)備，是佳都科技內(nèi)部唯一一個(gè)純產(chǎn)品化的團(tuán)隊(duì)，這看起來(lái)似乎與佳都科技過(guò)去“接大單”的調(diào)性格格不入，但劉斌告訴億歐智慧城市：“我們就是要做和過(guò)去不一樣的事情，不然就稱不上是創(chuàng)新。”

劉斌認(rèn)為，安防的確是人工智能落地的最佳場(chǎng)景之一，佳都科技在AI+安防領(lǐng)域做了不少工作，也已經(jīng)擁有相對(duì)領(lǐng)先的技術(shù)、完善的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)管理流程，但“人工智能尤其是人臉識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景，還有很多值得挖掘的空間”，既然佳都科技做好超大型項(xiàng)目，那為什么不把這些能力輸出到更多的領(lǐng)域，讓更多的民眾能親身體驗(yàn)的技術(shù)帶來(lái)的便捷?

帶著這樣的想法，佳都科技在2017年底成立了商用智能產(chǎn)品事業(yè)部。

現(xiàn)代化辦公的智能化需求，是商用智能產(chǎn)品事業(yè)部看到的一個(gè)巨大機(jī)會(huì)。劉斌說(shuō)，傳統(tǒng)“一卡通”的形式，存在卡片遺失、忘帶、代刷、盜刷、失磁等問(wèn)題，并且技術(shù)定型，同質(zhì)化嚴(yán)重。而“一卡通”到“一臉通”從觀念和技術(shù)上實(shí)現(xiàn)升級(jí)，刷臉會(huì)比刷卡更加快速、安全、便捷、可靠。就以佳都智慧大廈為例，“現(xiàn)在我們考勤、進(jìn)出甚至消費(fèi)都是’刷臉’的，卡只是作為一個(gè)員工的身份標(biāo)記而已。”

目前，商用智能產(chǎn)品事業(yè)部已經(jīng)推出AI Family系列產(chǎn)品，包括人臉識(shí)別終端、人臉識(shí)別閘機(jī)、訪客雙屏終端和智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)等，能夠滿足政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)各個(gè)場(chǎng)景的智能化管理需求，讓“刷臉”應(yīng)用真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

△AI Family系列產(chǎn)品

AI商用賽道上的第四類玩家

生活和工作場(chǎng)景的智能化蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析，2018年樓宇智能化市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)1.06萬(wàn)億。生產(chǎn)人臉識(shí)別終端、人臉考勤等設(shè)備的門檻也并不高，因此在AI商用的這條賽道上，玩家眾多，而且魚龍混雜，不僅有大型的上市公司，也有眾多不知名的小廠商，那么佳都科技的優(yōu)勢(shì)又在哪里?

大中型傳統(tǒng)設(shè)備廠商

劉斌告訴億歐智慧城市，這條賽道上的玩家大體可以分為三類：第一類是，第二類是，第三類是。

大中型傳統(tǒng)設(shè)備廠商的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，他們有成熟的技術(shù)，完善的生產(chǎn)鏈條，豐富的渠道，產(chǎn)品能夠規(guī)?；N售。但另一方面，正是由于他們追求規(guī)?；?，許多客戶的個(gè)性化需求就難以滿足;而且，他們每一款產(chǎn)品從立項(xiàng)、生產(chǎn)到實(shí)施，都要經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的周期，因此對(duì)于市場(chǎng)變化的反應(yīng)上會(huì)比較慢。

AI技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì)自然就是算法和軟件，而且他們擅長(zhǎng)以互聯(lián)網(wǎng)的模式開展業(yè)務(wù)、推廣產(chǎn)品。但具體到了生產(chǎn)制造這一關(guān)，AI技術(shù)公司通常都會(huì)比較犯難，所以大多是采用全外包的方式生產(chǎn)。這種方式帶來(lái)的問(wèn)題是，一旦放松對(duì)外包方硬件生產(chǎn)的質(zhì)量把控，算法和硬件之間的結(jié)合會(huì)有所欠缺，導(dǎo)致最終產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性不佳。

小型硬件生產(chǎn)商的優(yōu)勢(shì)在于快速響應(yīng)和成本控制。他們能快速洞悉市場(chǎng)需求，控制好成本快速組織生產(chǎn)，供應(yīng)鏈也比較完善，這類廠家在深圳、東莞、杭州等地經(jīng)常可見。但他們最大的問(wèn)題是往往缺乏核心技術(shù)，尤其是底層的核心技術(shù)，更多地像是一個(gè)“組裝者”，失去底層調(diào)優(yōu)的能力，產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)感可想而知。

更重要的是，這類廠家大部分都只生產(chǎn)單點(diǎn)產(chǎn)品，對(duì)于客戶而言，采用人臉識(shí)別產(chǎn)品并不是單純?yōu)榱俗R(shí)別人臉，而是要和自己具體的業(yè)務(wù)需求掛鉤，解決類似考勤、陌生人管理、支付管理等問(wèn)題。換句話說(shuō)，客戶需要的是一套能優(yōu)化原有業(yè)務(wù)效率的解決方案，這樣的需求，是大部分小型硬件生產(chǎn)商所不能滿足的。

那么佳都科技的定位是怎樣的?

我們屬于自有硬件產(chǎn)品的解決方案提供商，能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的閉環(huán)。

“”劉斌說(shuō)。

佳都科技進(jìn)軍智能領(lǐng)域，至今已有12個(gè)年頭，無(wú)論是硬件生產(chǎn)、軟件平臺(tái)，還是項(xiàng)目交付，佳都科技都已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)方面，佳都科技通過(guò)投資云從科技、千視通、方緯科技、睿帆科技等公司獲得了底層核心算法能力。另外，在具體的場(chǎng)景上，佳都科技在過(guò)去的大型項(xiàng)目中，與公檢法司等客戶有密切的交流，因此對(duì)他們自身辦公及業(yè)務(wù)的智能化改造需求有很深刻的了解，“在業(yè)務(wù)’破冰’上，我們也會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。”

據(jù)了解，目前AI商用智能產(chǎn)品已經(jīng)在廣東省公安廳、廣東省應(yīng)急廳、廣州市公安局、廣州市稅務(wù)局、長(zhǎng)沙市委市政府、廣州市檢察院、廣東省政協(xié)、廣州市政協(xié)等政務(wù)單位和廣州地鐵大廈等多個(gè)大樓內(nèi)落地實(shí)用，并且因其創(chuàng)新性和顯著的落地效果入選2018年中國(guó)智慧城市優(yōu)秀應(yīng)用產(chǎn)品案例。

算法越來(lái)越不值錢?“行業(yè)算法”仍是物以稀為貴

佳都科技一直高度重視技術(shù)投入。今年還組建了全球智能技術(shù)研究院，打造跨事業(yè)部的基礎(chǔ)共用技術(shù)平臺(tái)，加快形成“技術(shù)-產(chǎn)品-應(yīng)用”的轉(zhuǎn)化鏈條，并且通過(guò)參股優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，進(jìn)一步完善“自研+協(xié)同創(chuàng)新”的技術(shù)生態(tài)圈。

但另一方面，經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，AI的門檻正在變低，越來(lái)越多的算法開源，甚至有人認(rèn)為人臉識(shí)別算法已經(jīng)“不值錢”了，人臉識(shí)別產(chǎn)品和應(yīng)用也“沒什么門檻”。

對(duì)此，劉斌認(rèn)為：“既對(duì)，也不對(duì)。”

個(gè)人算法

他告訴億歐智慧城市，算法可以分為兩類，一類叫“”，比如要給一家數(shù)十人規(guī)模的小公司，提供刷臉門禁的技術(shù)支持，這種類型的算法就是“夠用就行”的算法，它解決的是最基礎(chǔ)的對(duì)數(shù)量很少的單個(gè)個(gè)體進(jìn)行“識(shí)別”的需求，門檻較低，即使偶爾出現(xiàn)失誤，也無(wú)關(guān)緊要。而且以后這類算法很可能會(huì)集成到芯片中，根本不需要額外采購(gòu)，因此這種類型的算法，未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越不值錢。

行業(yè)算法

另一類算法是“”，即在大人流、大型項(xiàng)目、復(fù)雜場(chǎng)景中使用的精準(zhǔn)算法，“這種類型的算法我認(rèn)為還有很大的發(fā)展空間”。

劉斌告訴億歐智慧城市，以今年佳都科技中標(biāo)的廣州地鐵項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目的其中一項(xiàng)工作，就是為廣州地鐵進(jìn)出口閘機(jī)安裝人臉識(shí)別設(shè)備，在未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)刷臉乘車，更加方便市民的出行。

這個(gè)項(xiàng)目的要求是基于百萬(wàn)級(jí)的人臉庫(kù)，刷臉準(zhǔn)確率要達(dá)到99.99%，這是一個(gè)近乎苛刻的要求。如果算法能達(dá)到這樣的水平，這個(gè)價(jià)值是很高的。

“”而且這樣的“行業(yè)算法”目前幾乎都掌握在少數(shù)公司手里，從物以稀為貴的角度來(lái)看，這類算法不可能不值錢。

佳都科技就是擁有“行業(yè)算法”的少數(shù)。“雖然商用產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景不同，但我們既然能把行業(yè)的算法都做好，其他的小場(chǎng)景自然也不在話下。”劉斌說(shuō)。

讓AI走下“神壇”，成為貼近民生的有用技術(shù)

目前，佳都科技的“AI Family”的重心在智能辦公、智能樓宇、智能園區(qū)上，但劉斌認(rèn)為，除此以外，在政務(wù)、旅游、交通、新零售、慈善公益等貼近民眾生活的場(chǎng)景和領(lǐng)域，都是AI能“大展身手”的地方。比如，今年佳都科技就與廣州慈善會(huì)、寶貝回家尋子網(wǎng)等機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)建運(yùn)用人工智能技術(shù)的尋親平臺(tái)——A.I.回佳平臺(tái)，希望讓更多的孩子能回到家庭的港灣。

過(guò)去，無(wú)論是志愿者還是家長(zhǎng)，想找回丟失的孩子，都需要人工翻閱大量丟失兒童的照片，而采用人工智能后，能做到每秒上億次的人臉比對(duì)，可大大節(jié)省人力成本，提高尋人效率。

據(jù)了解，A.I.回佳平臺(tái)采用了多算法融合引擎，除了有企業(yè)自有的算法外，還有生態(tài)合作伙伴的算法。“采用多算法的好處在于，可以通過(guò)多個(gè)算法，對(duì)同一張圖片，進(jìn)行多維度識(shí)別，可大大提升算法識(shí)別的準(zhǔn)確率。”劉斌說(shuō)道。

人臉識(shí)別技術(shù)的確能夠幫助家長(zhǎng)更快地找到丟失的孩子，但是俗話說(shuō)“女大十八變”，很多孩子已走丟多年，其相貌也有了很大的變化，無(wú)法通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)搜索。針對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)難題，佳都科技提供了人臉模擬算法技術(shù)。人臉模擬，就是根據(jù)人的面部特征，利用AI算法模擬人臉的成長(zhǎng)變化，推測(cè)出當(dāng)年走失孩童現(xiàn)在的長(zhǎng)相。

“人工智能的意義在于造福于人”，劉斌告訴億歐智慧城市，未來(lái)佳都科技不僅會(huì)在商用領(lǐng)域繼續(xù)壯大“AI Family”，還會(huì)在具體場(chǎng)景上繼續(xù)探索，讓AI技術(shù)能更貼近民眾的生活，為更多的人帶來(lái)切實(shí)的便利。