銀行和鉆石銀行的合并計(jì)劃以及新品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)建發(fā)表演講

Access Bank Plc公司通訊部門(mén)負(fù)責(zé)人Amaechi Okobi就銀行和鉆石銀行的合并計(jì)劃以及新品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)建發(fā)表演講。 是什么啟發(fā)了新品牌視覺(jué)? 視覺(jué)識(shí)別的靈感來(lái)自融合的概念。融合被描述為兩件或兩件以上的東西加入或組合的場(chǎng)合; 在產(chǎn)生能量的反應(yīng)中連接原子的技術(shù)。例如，快速銀行和鉆石銀行的強(qiáng)大組合具有改變非洲銀行業(yè)的能量和雄心，并在此過(guò)程中確保我們的大陸在世界舞臺(tái)上占據(jù)應(yīng)有的位置。 你是如何想象一個(gè)既能與新老消費(fèi)者交流的品牌呢? 我們的新品牌融合了Access Bank和Diamond Bank品牌 - 匯集了兩家銀行的精華。

將它們結(jié)合在一起以捕捉合并所產(chǎn)生的力量意味著從每個(gè)標(biāo)志的精髓中汲取靈感，但要讓它們煥然一新，以創(chuàng)造一種能量感和前進(jìn)動(dòng)力。 鉆石形狀融合成三個(gè)V形，它們?cè)谒蟹较蛏陷椛湟栽诤诵闹車(chē)纬蓪印?該標(biāo)志象征著更多的能量，我們的新品牌承諾。我們的品牌承諾 - 訪(fǎng)問(wèn)。不僅僅是銀行業(yè)務(wù) - 通過(guò)單一對(duì)角橙色線(xiàn)的前進(jìn)方向來(lái)識(shí)別 - 強(qiáng)大，有目的，簡(jiǎn)單。 銀行采用新的客戶(hù)服務(wù)工具來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 它從各個(gè)方向向中心輻射，表達(dá)了我們敏捷移動(dòng)的能力。永遠(yuǎn)向前，有目的。 我們的顏色標(biāo)志著我們專(zhuān)注于成為最值得信賴(lài)的企業(yè)專(zhuān)家，同時(shí)也充分體現(xiàn)了我們數(shù)字和零售專(zhuān)業(yè)知識(shí)的活力和機(jī)智。 合并具有不同文化的兩個(gè)不同銀行，采取行動(dòng)和一體行動(dòng)的挑戰(zhàn)是什么? 從商業(yè)角度來(lái)看，兩家銀行的合并有明顯的好處。這些相似之處也存在于我們的文化中。

當(dāng)兩個(gè)機(jī)構(gòu)都啟動(dòng)時(shí)，兩者都著手改變尼日利亞銀行業(yè)的面貌。我們的目標(biāo)一直是通過(guò)可持續(xù)銀行業(yè)務(wù)來(lái)提升非洲，向整個(gè)非洲大陸的個(gè)人和企業(yè)展示道德業(yè)務(wù)是好事。 實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要力量，決心和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是，我們需要接受變革。在制定我們的整合計(jì)劃時(shí)，我們一直謹(jǐn)慎地利用兩家銀行的優(yōu)勢(shì)，相互學(xué)習(xí)，特別是我們?nèi)绾螢榭蛻?hù)和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們一直與世界知名專(zhuān)家合作，共同開(kāi)發(fā)一個(gè)整合聯(lián)合銀行的高績(jī)效文化的計(jì)劃，我們將繼續(xù)努力確保我們所做的一切都是以客戶(hù)為導(dǎo)向，并認(rèn)識(shí)到不同的客戶(hù)有不同的需求。 Access Bank在與Diamond Bank合并之前籌集了2.5億美元的二級(jí)資本 宣布工作人員的初步想法是什么，他們的想法是如何演變的? 從一開(kāi)始，我們就努力展示合并的好處，讓每個(gè)人都參與其中。我們共同努力，為同事提供更多機(jī)會(huì)，為客戶(hù)提供更多產(chǎn)品和服務(wù)，為所有利益相關(guān)者提供更多利益。 這與我們所有的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了很好的共鳴。我們通過(guò)新聞通訊，播客，視頻和市政廳確保每個(gè)人都了解最新動(dòng)態(tài)，以便回答問(wèn)題并統(tǒng)一員工。

從一開(kāi)始，每個(gè)人都理解我們提案的相關(guān)性以及如何獲得回報(bào)。 這次合并創(chuàng)建了非洲最大的銀行客戶(hù)群。通常，規(guī)模帶來(lái)了挑戰(zhàn) - 銀行如何為市場(chǎng)做好準(zhǔn)備，并與非洲不斷增長(zhǎng)的民眾一起成長(zhǎng)? 新的快速銀行是尼日利亞領(lǐng)先的機(jī)構(gòu)之一，擁有2900萬(wàn)客戶(hù)，其中包括超過(guò)1300萬(wàn)移動(dòng)客戶(hù)，以及600多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，約3,000臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和約32,000個(gè)PoS終端。這是一位真正的泛非冠軍，擁有創(chuàng)新的數(shù)字零售業(yè)務(wù)，強(qiáng)大的國(guó)際影響力以及深厚的企業(yè)銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)。技術(shù)是提供大規(guī)模優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的關(guān)鍵因素，這就是為什么數(shù)字創(chuàng)新和高級(jí)數(shù)據(jù)分析是我們戰(zhàn)略的支柱之一，同時(shí)還有世界一流的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)。 我們了解客戶(hù)和我們經(jīng)營(yíng)良好的市場(chǎng)。這已經(jīng)轉(zhuǎn)化為令人難以置信的客戶(hù)滿(mǎn)意度和多年來(lái)的指數(shù)增長(zhǎng)。Access Bank還有幾個(gè)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，以幫助尼日利亞和非洲大陸發(fā)展，包括婦女，青年，企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)上被排除在外的人，以及支持主要企業(yè)在整個(gè)非洲大陸和世界各地進(jìn)行交易。我們將進(jìn)一步發(fā)展我們?cè)谶@些增長(zhǎng)領(lǐng)域的地位和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。 您的客戶(hù)應(yīng)該期待哪些新產(chǎn)品? 除了提升我們的財(cái)務(wù)和技術(shù)能力，這次合并創(chuàng)造了真正的客戶(hù)冠軍。快捷銀行和鉆石銀行都對(duì)客戶(hù)做出了不懈的承諾，但這并沒(méi)有改變。我們正在尋求擴(kuò)大優(yōu)惠，例如XclusivePlus，DiamondXtra和Pay Day貸款，當(dāng)然，對(duì)于我們的客戶(hù)，現(xiàn)在每個(gè)人都可以訪(fǎng)問(wèn)更多，因?yàn)楹喜⒑蟮你y行的每個(gè)客戶(hù)都可以訪(fǎng)問(wèn)以前只能使用的產(chǎn)品和服務(wù)。訪(fǎng)問(wèn)或鉆石。

目前，產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)保持不變。改變是服務(wù)，我們將繼續(xù)改進(jìn)。我們采取措施讓客戶(hù)的生活更輕松，例如ATM的集成。考慮到他們的安慰，賬戶(hù)數(shù)量和他們的關(guān)系經(jīng)理以及他們擁有的所有好處保持不變。 國(guó)際金融公司，非洲再保險(xiǎn)合作伙伴，以加強(qiáng)農(nóng)民的保險(xiǎn) 客戶(hù)和其他利益相關(guān)方(如投資者)的反饋是什么?他們?nèi)绾谓邮苓@些變化? 反饋一直是積極的。我們聽(tīng)到了所有利益相關(guān)方的好評(píng)，我們的客戶(hù)意識(shí)到他們是我們業(yè)務(wù)的核心。與我們與員工共同領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作類(lèi)似，我們也將與客戶(hù)，股東和廣大公眾一起帶到我們這一旅程中。我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查，并聽(tīng)取了客戶(hù)在開(kāi)發(fā)新的Access品牌時(shí)所說(shuō)的話(huà)。他們的投入在設(shè)計(jì)與Access和Diamond品牌單獨(dú)做出的共鳴時(shí)非常寶貴。 投資者并沒(méi)有什么不同。我們有通常的監(jiān)管義務(wù)，但我們會(huì)與他們保持聯(lián)系，并盡可能經(jīng)常地盡快解決他們的問(wèn)題。此次合并加速了我們支持零售業(yè)增長(zhǎng)的計(jì)劃，此前已列入Access的五年戰(zhàn)略，我們?yōu)槲磥?lái)提供了機(jī)會(huì)。他們支持這一理由，正如您在股東大會(huì)上的壓倒性批準(zhǔn)所看到的那樣。 Access Bank逐步完善了并購(gòu)(M&A)的“藝術(shù)”。我們應(yīng)該期待更多嗎? 我們?cè)谀崛绽麃嗐y行業(yè)務(wù)方面擁有良好的并購(gòu)記錄，并且在過(guò)去15年中成功收購(gòu)并隨后吸收了六家機(jī)構(gòu)，這些業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我們的整合能力。 我們一直在尋找機(jī)會(huì)為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造更多價(jià)值。但就目前而言，我們有一個(gè)非常明確的增長(zhǎng)戰(zhàn)略; 這次合并大大加快了我們?yōu)?018 - 2022年制定的五年計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 人們擔(dān)心，合并后會(huì)減少員工，是否有針對(duì)兩家銀行所有員工的計(jì)劃? 我們已經(jīng)同意銀行中的每個(gè)人在擴(kuò)大后的組織中的角色和職責(zé)。沒(méi)有人需要擔(dān)心他們不會(huì)有任何作用。 血腥銀行搶劫Ondo： 正如我所提到的，我們已經(jīng)制定了一項(xiàng)計(jì)劃，以鞏固整個(gè)銀行的高績(jī)效文化，我們將尋求在我們?yōu)榭蛻?hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中加入更多速度，更多服務(wù)和更多安全性。通過(guò)關(guān)心，欣賞，領(lǐng)導(dǎo)和表現(xiàn)，我們將確保每個(gè)利益相關(guān)方的每一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)都能得到滿(mǎn)足。 我們知道Access對(duì)'重塑'非洲有興趣，為什么?你怎么樣這個(gè)? 我們的大陸美麗，多民族，強(qiáng)大。

我們文化和資源豐富。我們是企業(yè)家，無(wú)所畏懼。我們有許多值得驕傲的事情，我們希望世界其他地方能像我們一樣看到這一點(diǎn)。僅舉兩個(gè)例子，我們最近的BAFEST--非洲生日節(jié) - 展示了非洲藝術(shù)，設(shè)計(jì)，音樂(lè)和電影的最佳創(chuàng)意，同時(shí)我們與Vibez的合作通過(guò)一個(gè)夢(mèng)幻般的新應(yīng)用將非洲音樂(lè)帶到了世界。 我們一直致力于從事商業(yè)道德的道德和可持續(xù)銀行業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為超越利潤(rùn)，并以實(shí)例為導(dǎo)向，創(chuàng)造我們想要看到的變革?，F(xiàn)在，隨著更大，更好，更強(qiáng)的訪(fǎng)問(wèn)，我們可以幫助更多的非洲人成長(zhǎng)，并提升社會(huì)階梯。我們的成功將取決于我們2900萬(wàn)客戶(hù)和越來(lái)越多客戶(hù)的成功。 新的快速通道銀行將如何影響整個(gè)尼日利亞人和非洲人? 該合并創(chuàng)造了一流的一級(jí)銀行和非洲最大的金融機(jī)構(gòu)。我們現(xiàn)在在三大洲，12個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，為2900萬(wàn)客戶(hù)提供服務(wù)。我們致力于成為非洲最受尊敬的銀行和非洲大陸通往世界的門(mén)戶(hù)。我們的成功與客戶(hù)和員工的成功息息相關(guān)。這些都是很難填補(bǔ)的，但我們意識(shí)到，夢(mèng)想成真帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)和巨大的責(zé)任。我們將提供。 在不久的將來(lái)，我們應(yīng)該從Access Bank獲得什么? 我們的標(biāo)識(shí)已經(jīng)發(fā)展到通過(guò)我們的新品牌展示我們匯集了Access銀行和鉆石銀行的最佳組合，以形成一個(gè)更大，更好，更強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)。在不久的將來(lái)，我們所有的利益相關(guān)者都希望獲得的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)。這就是我們的承諾。