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如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來(lái)越多了,那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的,這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的,就好比最近就有很多小伙伴們想要知道怎樣找回Apple ID安全提示問(wèn)題的答案,那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于怎樣找回Apple ID安全提示問(wèn)題的答案都感興趣,小編就來(lái)給大家分享下關(guān)于怎樣找回Apple ID安全提示問(wèn)題的答案的一些信息吧。
相比大家都知道Apple ID是什么和它的重要性,今天小編給大家分享的這個(gè)教程就是有關(guān)Apple ID的。在創(chuàng)建Apple ID的時(shí)候,蘋果會(huì)讓我們?cè)O(shè)置兩個(gè)安全問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題主要是為了用來(lái)確認(rèn)用戶身份,提升Apple ID安全度的。但是,假如我們忘記了這兩個(gè)問(wèn)題的答案,就會(huì)很麻煩。那么該怎樣找回這兩個(gè)問(wèn)題的答案呢?
1.首先,我們需要進(jìn)入蘋果官方網(wǎng)站,在技術(shù)支持頁(yè)面往下拉,點(diǎn)擊“Apple ID”下方的“獲取有關(guān) Apple ID 的幫助”。
2. 在跳轉(zhuǎn)的歡迎界面中,點(diǎn)擊“管理賬戶”,如上圖所示。
3. 在我的 Apple ID 界面點(diǎn)擊“管理我的 Apple ID”,并輸入自己的 Apple ID 帳號(hào)和密碼,然后選擇登錄。
4. 登陸之后,我們將看到自己的賬戶個(gè)人信息,在左側(cè)對(duì)話框中選擇“密碼和賬戶安全”,這時(shí)候,頁(yè)面中將會(huì)顯示我們之前所設(shè)定的安全提示問(wèn)題,若想要涉及 Apple ID 的帳戶安全操作時(shí),必須要輸入事先設(shè)置的正確答案。很顯然,這個(gè)答案就是我們今天要找回的內(nèi)容。
5. 如果你的 Apple ID 事先設(shè)置有安全郵箱,則可以點(diǎn)擊安全提示問(wèn)題下面的“發(fā)送安全信息重設(shè)電子郵件至 XXX 安全郵箱”,然后登錄安全郵箱,收取一個(gè)蘋果官方發(fā)送的名為“重設(shè)您的 Apple ID 安全提示問(wèn)題和答案”的郵件。
6. 在郵件中點(diǎn)擊“立即重設(shè)”就能跳轉(zhuǎn)頁(yè)面,重新設(shè)置安全提示問(wèn)題和密碼。
7. 如果你并未設(shè)置有安全郵箱或者安全郵箱已經(jīng)無(wú)法使用,則需要通過(guò)蘋果官方的客服才能重置安全提示問(wèn)題?! ?. 撥打蘋果官方客服電話以后轉(zhuǎn)接到人工臺(tái),向客服人員說(shuō)明問(wèn)題,即想要重置安全提示問(wèn)題。
9. 客服人員會(huì)向我們核實(shí)一些關(guān)于這個(gè) Apple ID 賬戶的一些信息,我們只需要根據(jù)要求提供并核實(shí)就好,一般會(huì)問(wèn)一些以前設(shè)置的安全提示問(wèn)題之類的信息?! ?0. 值得注意的是,對(duì)方在處理問(wèn)題的時(shí)候,可能會(huì)需要我們?cè)诘卿?Apple ID 的頁(yè)面上生成一個(gè)臨時(shí) PIN 碼。點(diǎn)擊“臨時(shí)支持 PIN 碼”,將會(huì)彈出頁(yè)面,點(diǎn)擊“生成”之后將會(huì)看到一個(gè) 4 位數(shù)的臨時(shí) PIN 碼。
11. 順利完成之后,蘋果官方客服會(huì)為我們重置 Apple ID 的安全提示問(wèn)題,我們只需要重新登錄 Apple ID 重新設(shè)置一次即可。
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