三星回應手機系統(tǒng)崩潰（正在排查并提供解決方法）

大家好，綜合小編來為大家講解下。三星回應手機系統(tǒng)崩潰，正在排查并提供解決方法很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

三星回應手機系統(tǒng)崩潰 正在排查并提供解決方法

　　5月23日午間消息，今日凌晨部分三星手機用戶遭遇黑屏和大面積重啟問題，對此三星蓋樂世手機官方回應稱已收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋，目前正在積極排查原因并盡快提供相應的解決方案。

　　此前，部分三星手機用戶遭遇手機黑屏、重啟問題，此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至于S20等機型。

　　針對此事，@三星GALAXY蓋樂世 官微回應稱，已收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋，目前正在積極排查原因，并盡快提供相應的解決方案。

　　對于已經(jīng)遇到問題的用戶，三星并沒有說明怎么辦，不過微博網(wǎng)友初步排查或為農(nóng)歷閏4月導致舊版鎖屏App出現(xiàn)bug，并附上臨時解決辦法：

　　1、重啟手機

　　2、雙擊電源鍵打開相機

　　3、打開左上角相機設置

　　4、下拉通知欄進入設置

　　5、找到鎖定屏幕，點進去之后點關于鎖定屏幕，更新

三星回應手機系統(tǒng)崩潰 正在排查并提供解決方法

　　5月23日午間消息，今日凌晨部分三星手機用戶遭遇黑屏和大面積重啟問題，對此三星蓋樂世手機官方回應稱已收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋，目前正在積極排查原因并盡快提供相應的解決方案。

　　此前，部分三星手機用戶遭遇手機黑屏、重啟問題，此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至于S20等機型。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。