品牌如何在Twitter Instagram上爭(zhēng)奪你的注意力

從1月7日到1月10日，有近50萬(wàn)條推文使用了#CES2020。

在CES上很難引起注意。因此，日產(chǎn)汽車(Nissan)建了一個(gè)迷你高爾夫球場(chǎng)，這個(gè)日本汽車巨頭認(rèn)為它的一個(gè)特色將成為社交媒體上的噱頭:保證一桿進(jìn)洞。

我站在這家汽車制造商的展臺(tái)前，投擲了一個(gè)高爾夫球，球上安裝了與日產(chǎn)(Nissan)高端轎車Skyline類似的駕駛員輔助技術(shù)。當(dāng)CES的與會(huì)者拿出他們的手機(jī)時(shí)，ProPilot高爾夫球在草坪上蜿蜒前進(jìn)。然后撲通一聲掉進(jìn)洞里。

“我們確保所有這些活動(dòng)都很吸引人……日產(chǎn)在日本的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Camille Lim說(shuō)。“就內(nèi)容而言，他們可以發(fā)布自己的。”

果然，尼桑的果嶺推桿和智能高爾夫球的視頻在推特和Instagram上瘋傳，并帶有#CES2020或#NissanCES的標(biāo)簽。一位有影響力的科技人士發(fā)布的一條關(guān)于高爾夫球場(chǎng)的推文獲得了超過(guò)100萬(wàn)的點(diǎn)擊量。

這個(gè)來(lái)自@Nissan的自動(dòng)高爾夫球可以真正改善你的短游戲。# CES2020 pic.twitter.com/0eAGzxw8Ji

在CES的社交媒體上發(fā)布消息感覺(jué)就像在人群中大喊大叫。這場(chǎng)科技秀的熱門標(biāo)簽似乎是無(wú)窮無(wú)盡的自拍照、新聞報(bào)道和視頻，內(nèi)容包括機(jī)器人、未來(lái)主義汽車、隱形手機(jī)鍵盤和智能冰箱。大約4500家公司參加了展覽，許多公司試圖在社交媒體上脫穎而出。他們使用有針對(duì)性的廣告，自己的標(biāo)簽，吸引眼球的視頻，還有，像尼桑一樣的互動(dòng)體驗(yàn)，

在1月7日至10日的節(jié)目期間，超過(guò)45萬(wàn)條推文使用了#CES2020。facebook旗下的Instagram上有超過(guò)5.5萬(wàn)篇帶有這個(gè)標(biāo)簽的帖子。帶有“ces2020”標(biāo)簽的視頻在TikTok上的點(diǎn)擊量超過(guò)1500萬(wàn)次。

使用#CES2020標(biāo)簽轉(zhuǎn)發(fā)最多的5條推文中，有4條是日語(yǔ)。這條被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)最多的推特顯示了中國(guó)制造商深圳球?qū)毧萍脊菊古_(tái)上展示的綠、粉、藍(lán)、黑白鍵盤照片，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過(guò)2.8萬(wàn)次。

推特用戶@shinoalice_kabo寫(xiě)道:“太可愛(ài)了。”

可愛(ài)超過(guò)# ces2020 #自動(dòng)充pic.twitter.com/jehfwwvhzy活動(dòng)

消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)(Consumer Technology Association)組織了消費(fèi)電子展(CES)，未來(lái)幾個(gè)月，該協(xié)會(huì)將在展會(huì)上發(fā)布更多詳盡的社交媒體數(shù)據(jù)。去年，每小時(shí)有超過(guò)5000條關(guān)于CES的微博在展會(huì)期間發(fā)布。CTA希望今年的社交媒體討論能更熱烈。

一位攝影師在Instagram上發(fā)布了聯(lián)想智能相框的視頻。

聯(lián)想的社交媒體團(tuán)隊(duì)擠在記者和商業(yè)伙伴之間，忙著錄制視頻和拍攝照片，以便在CES和今年晚些時(shí)候使用。

一位攝影師將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了一位產(chǎn)品經(jīng)理，他將聯(lián)想智能手機(jī)從框架旋轉(zhuǎn)到水平旋轉(zhuǎn)。隨后，一段視頻被傳到了Instagram上，瀏覽量超過(guò)了8400次。當(dāng)天早些時(shí)候，聯(lián)想的一位高管念出了提詞器，營(yíng)銷咨詢公司Findasense的攝像師錄下了這段簡(jiǎn)短的演講。這段視頻可以用在社交媒體上回顧C(jī)ES，也可以用在員工視頻里。

聯(lián)想負(fù)責(zé)社交媒體內(nèi)容的泰勒•威爾遜(Taylor Wilson)表示:“每個(gè)人都是創(chuàng)新未來(lái)的一部分，所以我們應(yīng)該在這里打上自己的印記。”

與前幾年一樣，聯(lián)想也將Twitter廣告定位于曾與該品牌有過(guò)互動(dòng)的用戶，或使用過(guò)CES標(biāo)簽的用戶。該公司也有自己的活動(dòng)標(biāo)簽。聯(lián)想利用職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英(LinkedIn)，在威尼斯人酒店的展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直播了一段大約四分鐘的視頻，展示了聯(lián)想Thinkpad X1折疊、Yoga 5G和其他產(chǎn)品。

我們?cè)贚inkedIn上直播!現(xiàn)在請(qǐng)收聽(tīng)#CES2020的太空之旅，仔細(xì)看看我們最新的科技詞匯

這家中國(guó)公司仔細(xì)研究了數(shù)據(jù)和社交媒體上的討論，以完善圍繞可折疊手機(jī)和5G的戰(zhàn)略，這是它今年關(guān)注的兩個(gè)主題。聯(lián)想全球社交營(yíng)銷總監(jiān)克斯滕哈姆斯特拉(Kirsten Hamstra)說(shuō)，聯(lián)想監(jiān)控了社交媒體上有關(guān)這些話題的討論，以確定公司是否出現(xiàn)在了有關(guān)這些話題的討論中。

亞歷克斯·約瑟夫森(Alex Josephson)領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)名為Twitter Next的團(tuán)隊(duì)，幫助品牌制定內(nèi)容戰(zhàn)略。他說(shuō)，利用數(shù)據(jù)找出客戶想要什么，再加上強(qiáng)大的人聲，對(duì)公司在社交網(wǎng)絡(luò)上取得成功至關(guān)重要。

他說(shuō)，營(yíng)銷人員訪問(wèn)Twitter的一個(gè)原因是想了解正在發(fā)生的事情，比如CES這樣的活動(dòng)。例如，2018年，豐田公司直播了總裁在推特上發(fā)布的一段視頻，該視頻獲得了近800萬(wàn)的點(diǎn)擊量。

約瑟夫森說(shuō):“關(guān)鍵是要了解觀眾的行為和他們現(xiàn)在在談?wù)撌裁?，因?yàn)槲覀兊钠脚_(tái)是開(kāi)放的。”

日產(chǎn)展臺(tái)上供應(yīng)的冰淇淋包括該公司的CES主題標(biāo)簽。

日產(chǎn)沒(méi)有把自己局限在迷你高爾夫球場(chǎng)上。該公司帶來(lái)了一輛零排放的冰淇淋車，向人們展示了一種名為“能量漫游”的可回收電池系統(tǒng)，這種系統(tǒng)可以防止冰淇淋融化。向游客提供的香草冰淇淋裝在一個(gè)杯子里，上面印有這家汽車制造商的CES標(biāo)簽#NissanCES。一個(gè)傳統(tǒng)的日本大米餅干展示了日產(chǎn)的Ariya概念車的形象，這是一款電動(dòng)SUV，也在展臺(tái)上。

為了吸引社交媒體用戶，日產(chǎn)汽車(Nissan)設(shè)立了一個(gè)站點(diǎn)，讓游客在其電動(dòng)方程式賽車(Formula E electric race)的正后方“自拍”。這個(gè)展臺(tái)將空氣吹向游客的臉，持續(xù)2.8秒，展示了汽車從零加速到100公里每小時(shí)(約62英里每小時(shí))所需要的時(shí)間。它還會(huì)把你的頭發(fā)向后吹，拍出迷人的照片。

在展會(huì)期間，日產(chǎn)的推特賬號(hào)分享了CES與會(huì)者的照片和照片，他們?cè)谡古_(tái)上自拍、吃冰激凌、打高爾夫。

以外的為游客提供有趣的方式了解汽車制造商日產(chǎn)也發(fā)布短視頻為了抓住觀眾在第一個(gè)三到五秒和購(gòu)買廣告。Lim,日產(chǎn)的首席內(nèi)容,說(shuō)這樣做是為了向公眾展示日產(chǎn)的“流動(dòng)的未來(lái)。”

“有很多對(duì)話正在進(jìn)行，”Lim說(shuō)。“如果你不宣傳你的產(chǎn)品，它可能不會(huì)上升到頂端。”