Robinhood投資應(yīng)用程序宕機(jī)仍在繼續(xù) 但有一個(gè)修復(fù)程序已入站

作為一種簡單的投資方式，投資應(yīng)用程序Robinhood在年輕用戶中最受歡迎。周一美國東部時(shí)間上午11點(diǎn)左右，在用戶又抱怨了一個(gè)小時(shí)左右后，該公司證實(shí)了這次停機(jī)。在有關(guān)此事的最新消息中，該公司表示，它已經(jīng)查明了問題所在，目前正在進(jìn)行修復(fù)。

Robinhood應(yīng)用程序遇到了一些技術(shù)問題，導(dǎo)致用戶無法訪問他們的賬戶。據(jù)該公司稱，這被稱為“全系統(tǒng)停機(jī)”，影響了平臺上的“所有功能”。羅賓漢在推特上寫道:

我們的系統(tǒng)正在經(jīng)歷停機(jī)問題，這影響了我們平臺上的所有功能。我們意識到這個(gè)問題，并正在努力讓所有的系統(tǒng)盡快啟動和運(yùn)行。發(fā)生這樣的事，我們感到很遺憾!

- Robinhood Help (@AskRobinhood)， 2020年3月2日

在最近的一次更新中，該公司表示，技術(shù)問題是導(dǎo)致停機(jī)的原因，目前正在解決這個(gè)問題。該聲明是周一中午發(fā)布的;目前還不清楚需要多長時(shí)間才能真正推出這個(gè)修復(fù)程序。截至周一美國東部時(shí)間下午4點(diǎn)左右/太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間下午1點(diǎn)，Robinhood平臺仍然處于宕機(jī)狀態(tài)。

該公司尚未就這一技術(shù)問題的性質(zhì)提供任何細(xì)節(jié)，但當(dāng)修復(fù)措施到來時(shí)，它可能會就這一問題發(fā)表更多看法。在爆發(fā)引發(fā)的市場動蕩中，對那些密切關(guān)注自己投資的用戶來說，這次宕機(jī)的時(shí)機(jī)很不合適。

服務(wù)出現(xiàn)中斷并不罕見，盡管這些問題通常只影響平臺的一個(gè)或兩個(gè)方面，而不是整個(gè)系統(tǒng)。雖然公司通?？梢栽跀?shù)小時(shí)內(nèi)修復(fù)，但有時(shí)這些故障可能會持續(xù)數(shù)天，用戶除了繼續(xù)等待外別無選擇。