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跨組織進行大規(guī)模、多年的ERP部署的日子可能已經(jīng)一去不復返了,但這并不意味著供應商已經(jīng)停止提供企業(yè)級或內(nèi)部的選擇。改變的是在云上運行應用程序的能力,以及與多個不同供應商采用模塊化方法的靈活性。
總部位于加州圣馬特奧的NetSuite inc .最近宣布了對OneWorld的更新。該公司負責企業(yè)和國際產(chǎn)品的高級副總裁蘇利文(Craig Sullivan)說,OneWorld適用于各種規(guī)模和型號的企業(yè)。一些新的增強包括可配置的稅務遵從性、對20種語言和190種貨幣的支持,以及多子公司管理。
盡管包括財富100強公司在內(nèi)的許多客戶都在整個組織內(nèi)運行NetSuite軟件,但Sullivan表示,客戶通常會開始將NetSuite軟件用于特定的業(yè)務領域:“財務主管不會醒來后認為一個系統(tǒng)可以解決所有問題?!?/p>
這通常是客戶跨企業(yè)跨越寰宇一家之前需要解決的一個痛點?!啊畂ne throat to窒息’的動機就在那里,”他說。通常情況下,客戶使用NetSuite是因為他們嘗試了其他無法在他們的業(yè)務范圍內(nèi)工作的產(chǎn)品。
Sullivan表示,包括跨司法管轄區(qū)的合并、收購和剝離,正在影響組織部署的內(nèi)容,而能夠定制像寰宇一家這樣的基于云的服務,可以讓它們迅速啟動和運行,并幫助它們應對各自行業(yè)內(nèi)的中斷。
他說,從司法管轄的角度來看,稅務合規(guī)很重要。NetSuite OneWorld的全球稅務引擎現(xiàn)在支持100多個國家的間接稅計算和報告能力、稅務遵從性、歸檔和審計責任。Sullivan說,加拿大是NetSuite繼美國之后的第一個國際市場,其中端市場客戶群分布在多個省份,在某些情況下還擁有獨立的法律實體。他表示:“支持審計的能力是全球財務總監(jiān)肩上的巨大負擔?!?/p>
IDC加拿大公司的企業(yè)應用高級研究分析師Utsav Arora說,一個組織是否有更傳統(tǒng)的內(nèi)部ERP部署真的取決于公司的類型?!昂茈y一概而論,”他說。“對于大型企業(yè)來說,它仍然存在?!?/p>
不過,阿羅拉說,許多軟件部署越來越多地受到企業(yè)內(nèi)部特定業(yè)務的驅(qū)動,比如人力資源、財務和營銷?!八麄兺鶗槍ψ约旱木唧w問題提出具體的解決方案?!?/p>
大型企業(yè)仍然選擇全面的、多方面的ERP,但他們不一定把所有雞蛋放在一個籃子里,往往在不同的部門有不同的解決方案,Arora說,而像Oracle、SAP和微軟這樣的大供應商都是按模塊銷售的。他說,技術(shù)堆棧和供應商的多樣性降低了風險,在一定程度上不會使事情復雜化;每個ERP供應商都有自己獨特的價值主張。
中小型組織經(jīng)常與不同的供應商合作以滿足不同的需求。“小供應商扮演著非常重要的角色,”阿羅拉說。他說,F(xiàn)reshBooks就是一個完美的例子,該公司通過專注于金融和會計而獲得了很大的吸引力。
云無疑發(fā)揮了積極作用在如何組織部署ERP,但Arora指出,在加拿大市場上仍有一些領域仍然更喜歡本地部署,如公眾和金融行業(yè),仍然是加拿大的最大買家,很大程度上歸因于數(shù)據(jù)主權(quán)和擔憂,而較小的組織更舒適的軟件即服務(SaaS)的路線。他表示,微軟宣布將在加拿大建立兩個數(shù)據(jù)中心,這將幫助那些擔心數(shù)據(jù)主權(quán)的企業(yè)從內(nèi)部ERP系統(tǒng)遷移到云端。(Oracle最近宣布在加拿大建立一個新的數(shù)據(jù)中心,以支持其人力資本管理云、企業(yè)資源規(guī)劃云和客戶體驗云)。
阿羅拉表示,企業(yè)將繼續(xù)影響軟件支出,人力資本管理,包括人力資源分析,以了解人才的獲取和保留,是“ERP最熱門的領域之一?!?/p>
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