企業(yè)Alexa可能會開啟新的語音計算時代

拉斯維加斯-在1986年的電影《星際迷航四：航行之家》中，中尉。 U.S.S指揮官。 蒙哥馬利·斯科特企業(yè)（俗稱斯科蒂）不得不應(yīng)對20世紀(jì)的計算機(jī)。

起初，斯科蒂用他的聲音與電腦互動，說：“電腦！ 計算機(jī)？“但斯科蒂沒有成功，因?yàn)镻C沒有智能來理解語音命令。 他被一個名叫尼科爾斯博士的配角遞給一只鼠標(biāo)和鍵盤。 尼科爾斯醫(yī)生告訴斯科蒂只用鍵盤。 斯科蒂的回答是星際迷航系列的一條經(jīng)典線路：“鍵盤？ 多么古怪。

快速軌道到2017和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，隨著Alexafor Business的發(fā)布，鍵盤可能已經(jīng)成為過去的遺物。

今天，Alexa設(shè)備允許用戶使用語音命令打開燈或運(yùn)行ITWC的Hashtag趨勢播客。 在2017年的AWS Re：Invent秀上，云提供商推出了Alexafor Business，它有可能使聲音成為No。 與ERP系統(tǒng)、Salesforce、電子郵件和其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序交互的方法。

Alexafor Business正被AWS定位為工作或辦公室的智能助理。 Werner Vogels，AWS的CTO，預(yù)計Alexa設(shè)備將遍布辦公室甚至每個辦公桌。

Vogels說，Alexafor Business將作為一項(xiàng)管理服務(wù)推出，因?yàn)樗枰谡麄€辦公室和更大的企業(yè)中擴(kuò)展。

Alexafor Business將能夠使工作人員掌握技能，使其他雇員接觸到更好的情報來源。

塔拉·沃克(Tara Walker)在一篇博客文章中說：“Alexafor Businessbrings，Alexa，你知道并喜歡進(jìn)入工作場所，以幫助所有類型的工人更有生產(chǎn)力，并在個人和共享的回聲設(shè)備上組織起來。 在工作場所，共享設(shè)備可以放置在公共區(qū)域供任何人使用，工人可以在工作和家里使用他們的個人設(shè)備連接。

商務(wù)的一些業(yè)務(wù)任務(wù)Alexa已經(jīng)準(zhǔn)備好包括：通過說“Alexa，開始會議”來參加會議室的會議。

但Alexafor Business的最集成的方面可能是它與Salesforce、SAP的Concur和Splunk等業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的集成，在這些應(yīng)用程序中，您的聲音可以告訴這些應(yīng)用程序找到關(guān)鍵的數(shù)據(jù)或其他形式的信息。

“你可以直接向這些應(yīng)用程序環(huán)境提問，”Vogels說。

他補(bǔ)充說，Alexafor Business允許用戶訪問這些工作負(fù)載，而不需要訪問網(wǎng)頁。 沃格爾斯相信，將有越來越多的渠道合作伙伴，他們將為Alexa的業(yè)務(wù)建立技能。

此外，Vogels表示，AWS正在尋找部署Alexa的業(yè)務(wù)解決方案與思科系統(tǒng)和Polycom的會議室解決方案。 思科最近宣布自己的數(shù)字助理會議稱為火花助理。

“聲音是關(guān)鍵。 這是一種與系統(tǒng)交互的自然方式。 這與我們擁有的其他深度學(xué)習(xí)工具是一種干擾，“Vogels說。

但在后端，Alexa的業(yè)務(wù)將有更多的工作要做。 他相信語音將是主要的界面，它有潛力將用戶解鎖到比現(xiàn)在更大的受眾。

這些后端系統(tǒng)將不得不從基于頁面的系統(tǒng)過渡到可以與不同軟件組件交互的會話。

“我們希望成為你在這一角色中的伙伴。 這些是未來的系統(tǒng)。 這不是小事。 將有新的方法來構(gòu)建系統(tǒng)，重要的是要觀察這些體系結(jié)構(gòu)是否有自然的接口，“他補(bǔ)充說。

在Alexafor Business背后的托管服務(wù)方面，該通道將能夠?yàn)楣ぷ鲌鏊O(shè)置位置和分配訪問權(quán)限提供和管理共享Alexa設(shè)備，并為用戶提供獨(dú)特的技能集。 還有配置會議室設(shè)置的專業(yè)服務(wù)機(jī)會..