人工智能在2020年?duì)I銷峰會(huì)中的亮點(diǎn)

答案在于數(shù)據(jù)，如何消化和應(yīng)用數(shù)據(jù)將繼續(xù)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。今天，我們將帶您領(lǐng)略我們?cè)跔I銷峰會(huì)中的AI，新的購物習(xí)慣，微瀏覽器廣告以及成為營銷大師的先決條件的主要內(nèi)容。

營銷峰會(huì)中的AI：快速收獲

來自全球各地的數(shù)百名營銷人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，并深入研究了有關(guān)AI在營銷，消費(fèi)者行為，廣告等方面的關(guān)鍵行業(yè)見解，這些都是昨天的重點(diǎn)：

我們不在“后COVID”世界中，我們?cè)?ldquo;與COVID共存”世界中，本質(zhì)主義和人性化至關(guān)重要

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的共情將是關(guān)鍵

現(xiàn)在是營銷人員深入研究數(shù)據(jù)并重新考慮他們用來了解客戶脈搏的技術(shù)的時(shí)候了

企業(yè)需要將重點(diǎn)從客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“客戶體驗(yàn)”，以及如何重新定義接觸點(diǎn)

英國的購物習(xí)慣：過去與現(xiàn)在

移動(dòng)廣告公司TabMo委托Dynata，一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和洞察力公司進(jìn)行“ TabMo零售聚焦：在鎖定之前，之中和之后的英國購物習(xí)慣”研究。這項(xiàng)調(diào)查詢問了消費(fèi)者是否愿意在可能的情況下重返“現(xiàn)實(shí)生活”(IRL)購物，以下是一些要點(diǎn)：

74%的受訪者表示，一旦政府表示這樣做是安全的，他們將回到他們經(jīng)常光顧的商店。

在重新開放后的一個(gè)月內(nèi)很快會(huì)出現(xiàn)更多人流量的企業(yè)：

咖啡店可能會(huì)以最快的速度恢復(fù)到接近大流行前的水平(79%)

保健，美容和化妝品零售商(78%)

快餐店(75%)

DIY和家庭用品商店(75%)

時(shí)裝零售商(64%)

奢侈品和珠寶精品店(62%)

汽車展廳(52%)

“臨時(shí)常態(tài)”的新興習(xí)慣

技術(shù)巨頭Brain Solis在6月25日舉行的AI市場(chǎng)營銷峰會(huì)中出色地指出，我們不是處于“新常態(tài)”，而是處于“臨時(shí)常態(tài)”，這將看到許多新的消費(fèi)者習(xí)慣出現(xiàn)。

他還打破了需要66天才能形成新習(xí)慣的泡沫，這意味著敏捷的品牌和數(shù)據(jù)智能型品牌將設(shè)法贏得更多的客戶。

TabMo的報(bào)告看到了這些新行為：

70%的受訪者在之前親自購物，其中25%用于在線雜貨店購物

18至55歲年齡段的人群表現(xiàn)出重返大流行前購物習(xí)慣的意圖

48%的受訪者更喜歡在線瀏覽和在實(shí)體店購買

但是，也有很多人不確定自己將來的購物習(xí)慣

本地企業(yè)將看到持續(xù)的商機(jī)，因?yàn)?9%的人表示他們將更加致力于在本地購物