老人在超市門(mén)口哀求買(mǎi)菜當(dāng)?shù)鼗貞?yīng) 具體是什么情況

老人在超市門(mén)口哀求買(mǎi)菜?當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)

【老人在超市門(mén)口哀求買(mǎi)菜?當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)】本輪疫情來(lái)勢(shì)洶洶，全國(guó)多地疫情形勢(shì)也十分嚴(yán)峻，確診人數(shù)還在持續(xù)不斷的增加，在這種緊要關(guān)頭必須嚴(yán)格落實(shí)防疫政策，疫情防控工作不容松懈，同時(shí)也要保障人民群眾的正常生活。

有網(wǎng)友27日發(fā)布視頻稱：“長(zhǎng)春老人因不懂網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)蔬菜，在一家超市門(mén)口哀求：可憐可憐我吧。”

27日晚，部官方就此事回應(yīng)，視頻中的王姓老人是我們重慶街道崇智社區(qū)的高齡老人，日常由三個(gè)兒女輪流照顧，一直生活正常，社區(qū)工作人員也一直與老人家人保持聯(lián)系。3月19日，我市實(shí)施相關(guān)防疫管控政策后，老人開(kāi)始獨(dú)居。社區(qū)工作人員在3月22日、24日兩次上門(mén)為老人做核酸檢測(cè)時(shí)，曾簡(jiǎn)單詢問(wèn)過(guò)老人生活情況，期間老人生活一直正常。視頻拍攝于3月25日早。據(jù)了解，當(dāng)日早間，老人家中食物已經(jīng)不多，便自行下樓到美日鮮超市買(mǎi)菜，社區(qū)志愿者勸說(shuō)其先回樓上等待社區(qū)幫助無(wú)效，便跟隨其后確保老人安全。美日鮮超市員工按要求提醒老人需通過(guò)電話或網(wǎng)上訂購(gòu)，老人未購(gòu)買(mǎi)成功。社區(qū)與老人居所在前后樓，隨后老人到社區(qū)，找到熟識(shí)的網(wǎng)格長(zhǎng)王琦，反映購(gòu)菜需求，網(wǎng)格長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)做了記錄，老人便回家等候。由于當(dāng)天正進(jìn)行全員核酸，網(wǎng)格長(zhǎng)在當(dāng)晚7點(diǎn)左右，完成核酸檢測(cè)相關(guān)工作后，上門(mén)為老人送去蔬菜包、大米、餅干和牛奶等物資。此后，社區(qū)工作人員便持續(xù)探訪關(guān)注老人生活情況，確保正常。

對(duì)此有網(wǎng)友表示，作為為人民服務(wù)人員，請(qǐng)對(duì)特殊人群更加主動(dòng)，熱情的去服務(wù)，要設(shè)身處地，換位思考普通大眾，尤其是行動(dòng)不便和鰥寡老人，要急時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)服務(wù)!謝謝!辛苦!!