如何成為一個(gè)更有道德的亞馬遜購物者

對(duì)于那些可能對(duì)這些工作場(chǎng)所的問題感到不安的顧客來說 絕望的家庭用品，有一系列的選擇，以更有意識(shí)地購物，從避免不必要的購買平臺(tái)和小費(fèi)亞馬遜的雜貨店送貨工人英俊地購買更多從當(dāng)?shù)厣痰暝诰€購買。 但是，關(guān)于目前成為一名道德購物者的最佳方式是否意味著根本不從亞馬遜購物，特別是考慮到亞馬遜在勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重緊縮期間作為最大雇傭者之一的地位，存在著相互矛盾的觀點(diǎn)。

普林斯頓大學(xué)的倫理教授、著有《你能做的最好的事：利他主義是如何改變?nèi)藗兊牡赖掠^念》一書的彼得·辛格說：“如果人們選擇在亞馬遜工作，我們就應(yīng)該尊重他們的決定?！?/p>

美國(guó)勞工部 周四宣布，僅上周就有大約660萬人申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)金，使這一大流行病期間失業(yè)人數(shù)達(dá)到近1700萬。 辛格強(qiáng)調(diào)，送貨服務(wù)是企業(yè)招聘的少數(shù)領(lǐng)域之一。

但克里斯琴·斯馬爾斯是亞馬遜的前雇員 一項(xiàng)抗議呼吁高級(jí)倉庫官員關(guān)閉紐約的Staten島，該島是在多起病毒病例出現(xiàn)后進(jìn)行深度清潔的設(shè)施，但另有建議。 (公司后來 解雇Smalls，理由是他在接觸某人檢測(cè)呈陽性后沒有留在隔離室。

“如果你想練習(xí)真正的社交距離，停止按下購買按鈕，”Smalls告訴CNN Business。 ”“你會(huì)拯救生命的。 我知道人們需要雜貨和某些物品，取決于你住的地方，是有限的。 但人們買的是他們不需要的東西，這會(huì)危及工人的健康?！?/p>

雖然問題很復(fù)雜，但決定繼續(xù)使用亞馬遜或任何在線送貨平臺(tái)的購物者可以記住一些最佳做法。

只買必需品

顧客現(xiàn)在能做的最重要的事情是不要屈服于恐慌的誘惑，僅僅因?yàn)樗苋菀拙唾I了一堆不必要的東西。

“人們不應(yīng)該訂購他們并不真正需要的東西。 ATHENA，一個(gè)由52個(gè)組織組成的聯(lián)盟，密切關(guān)注亞馬遜的商業(yè)實(shí)踐。 “人們確實(shí)在冒著健康和家庭健康的風(fēng)險(xiǎn)，以確保消費(fèi)者擁有他們所需要的東西，所以購物者應(yīng)該記住這一點(diǎn)，只有在重要的時(shí)候才買東西。”

亞馬遜的一位發(fā)言人告訴CNN商業(yè)消費(fèi)者應(yīng)該優(yōu)先考慮家庭用品、消毒劑、嬰兒配方奶粉和醫(yī)療用品等項(xiàng)目。

據(jù)他的工廠的加工助理Smalls說，亞馬遜的購物者遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有遵循這些準(zhǔn)則。 他說：“我們發(fā)送了很多非必需的物品，比如電子游戲、性玩具和亞馬遜Echos?！?“真令人沮喪。 盒子不會(huì)神奇地出現(xiàn)在門口。 人們沒有意識(shí)到幕后發(fā)生了什么事來把它們帶給你?！?/p>

關(guān)于什么是、什么不是一個(gè)基本項(xiàng)目的爭(zhēng)論不僅僅是在家庭內(nèi)部展開，而是在州政府內(nèi)部展開。

州政府有責(zé)任決定哪些倉庫不啟用和運(yùn)行，其中許多被要求關(guān)閉受影響的當(dāng)?shù)卦O(shè)施。 在肯塔基州，一家亞馬遜擁有的Zappos工廠仍在運(yùn)作，此前該州制定了一項(xiàng)就地安置的規(guī)定，但 州長(zhǎng)安迪·貝謝爾(AndyBeshear)介入并下令關(guān)閉該公司，理由是運(yùn)動(dòng)鞋的退貨并不是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)。

大量購買沒有幫助，但不急需交貨

即使是認(rèn)真的消費(fèi)者，如果他們想對(duì)他們從亞馬遜訂購的東西受到紀(jì)律處分，而著眼于挑選一系列更容易讓倉庫工人處理的產(chǎn)品，也可能會(huì)遇到麻煩。

根據(jù)Smalls的說法，購物者在下訂單時(shí)幾乎不可能控制倉庫內(nèi)發(fā)生的事情。 物品不一定是按某些類別組織的，就像它們?cè)陔s貨店里一樣。 這意味著僅僅因?yàn)槟阋淮斡嗁弾讉€(gè)類似的商品或一堆產(chǎn)品，并不意味著在后端會(huì)更容易，或者它們甚至?xí)黄鹧b運(yùn)。

亞馬遜的一位發(fā)言人向CNN Business證實(shí)了這一過程，并指出，大約15年前，它實(shí)施了一種“隨機(jī)存儲(chǔ)和挑選”的方法。 當(dāng)時(shí)，人們認(rèn)為倉庫的傳統(tǒng)運(yùn)作方式違反直覺，例如玩具不是 與其他玩具一起儲(chǔ)存；書籍不與其他書籍一起儲(chǔ)存。 但該公司表示，多年來，它的系統(tǒng)證明是有效的，節(jié)省了員工的時(shí)間。

斯摩爾斯說，如果你訂購一件東西或17，000件物品，因?yàn)樗?jīng)過相同的過程，從接收到包裝到分類和其他建筑物，這并不重要。 他說：“你仍然讓人們處于危險(xiǎn)之中。 “一個(gè)產(chǎn)品在到達(dá)你家之前會(huì)接觸到大約七個(gè)人?！?/p>

也許購物者減輕倉庫壓力的最簡(jiǎn)單的方法之一就是選擇免催貨。 亞馬遜正在鼓勵(lì)購物者推遲數(shù)字信用的到達(dá)日期，這些數(shù)字信用可用于亞馬遜Prime下載、電子書和有聲讀物以及其他產(chǎn)品。

一點(diǎn)點(diǎn)的善意可以走很長(zhǎng)的路

除了評(píng)估你的消費(fèi)習(xí)慣外，康奈爾大學(xué)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院的工人權(quán)利倡導(dǎo)者和聯(lián)合主任帕特里夏·坎波斯·梅迪納(PatriciaCamposMedina)說，購物者可以寫信給政府，政府依靠倉庫員工等團(tuán)體來維持經(jīng)濟(jì)，要求工人有適當(dāng)?shù)墓?yīng)和設(shè)備來保持保護(hù)。

她說：“這是一個(gè)強(qiáng)有力的時(shí)機(jī)，消費(fèi)者可以通過要求如何對(duì)待某些工人來做出改變?！?“如果亞馬遜的倉庫工人生病了，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)使曲線變平。 如果我們不照顧每個(gè)人，我們就不照顧自己?！?/p>

她還鼓勵(lì)人們寫信給亞馬遜，并要求一個(gè)更廣泛的政策，以接收一個(gè)包裹中的物品，而不是多次裝運(yùn)。 有時(shí)，您可以要求在結(jié)帳時(shí)將貨件集中在一起；有時(shí)，您不能。

對(duì)于那些繼續(xù)在亞馬遜購物的人來說，一點(diǎn)點(diǎn)就能為送貨人的工作做出有意義的改進(jìn)。

我鼓勵(lì)人們建立洗手液和濕巾 在你的第一步，”拉金德拉說。 送貨的人通常不能接觸這些東西，他們可以在外面洗手。 這也是一個(gè)很好的時(shí)間，留下零食，水和一張紙條，說你有多感激他們?！?/p>