微軟365每月漲價推動客戶制定年度計劃

根據(jù)一份新報告，微軟計劃通過增加那些不承諾年度訂閱的客戶的成本來推動其部分客戶放棄每月訂閱。這一變化定于明年發(fā)生，據(jù)稱內(nèi)部文件顯示，即使客戶的需求在完整訂閱期結(jié)束前發(fā)生變化，也將迫使客戶支付全年的Microsoft365 費(fèi)用。

據(jù)CNBC 稱，這一變化將影響 Microsoft 365 商業(yè)客戶，其中引用了內(nèi)部文檔和合作伙伴的詳細(xì)信息，這些合作伙伴對即將到來的價格上漲發(fā)出警告。月度客戶可以為 Microsoft 365 商業(yè)版支付額外 20% 的費(fèi)用，而年度訂閱仍將更便宜。

目前，Microsoft 為企業(yè)提供了多個 Office 計劃：基本、標(biāo)準(zhǔn)、高級和企業(yè)應(yīng)用程序。客戶可以選擇按月或按年付費(fèi)，微軟表示這是為了提供“最大的靈活性”。

正如預(yù)期的那樣，月度選項意味著客戶每月支付訂閱費(fèi)用，而年度訂閱允許客戶按月支付一年的承諾或預(yù)付全年。此選項與 Microsoft 的企業(yè)計劃不同，后者僅適用于年度訂閱。

該公司尚未公開宣布每月的利率溢價，但已從合作伙伴那里得知該計劃的消息傳到互聯(lián)網(wǎng)上。這一變化可以為微軟本身帶來多種好處，特別是通過提供更穩(wěn)定的訂戶群，其中客戶的承諾期限是一成不變的，至少與更善變的月度訂戶相比。

然而，同樣的變化可能會使某些企業(yè)的事情變得更加困難，包括可能每月支付費(fèi)用以分?jǐn)偝杀静⑹贡匾獣r更容易轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的小型企業(yè)。CNBC引用了據(jù)稱的內(nèi)部文件，據(jù)報道，這些文件顯示年度商業(yè)客戶將有義務(wù)支付全年的費(fèi)用，即使他們在這段時間的中途不再需要這些產(chǎn)品。

月度計劃允許客戶在需要較少許可證時輕松縮減他們支付的用戶數(shù)量，但這種靈活性很快就會付出代價。該消息是在微軟 8 月份發(fā)布公告之后發(fā)布的，該公告披露了自訂閱推出以來對 Office 的“第一次實質(zhì)性定價更新”。此次提價將于 2022 年 3 月 1 日生效，但不會影響消費(fèi)者級別的用戶或教育客戶。

2022 年的價格上漲加上 20% 的溢價以保持每月的靈活性并沒有得到一些微軟客戶的好評。摩擦圍繞著產(chǎn)品改進(jìn)和新功能驅(qū)動的價格上漲之間的差異，而有些人認(rèn)為這是尋求每月承諾靈活性的“懲罰”。