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近日,ID為阿虎806的快手主播在直播間演示盲盒抽蘋果手機,還聲稱有七八成的概率可以抽中蘋果手機。如果抽不中主播可以送你們一臺,聽到這話一位想給母親換手機的孩子便抱著試一試的心態(tài),連續(xù)在這位主播的指引下購買了六次盲盒,總共花費840元,結(jié)果一個手機都沒有抽中,其他抽中的獎品也一直沒有發(fā)貨,花掉的800多元錢也無法追回。
這起事件發(fā)生后也引起社會各界的廣泛關(guān)注,為何這種電子盲盒現(xiàn)象屢禁不止,記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),包括快手、抖音這一類的直播平臺中,均有大量的直播間承諾抽手機必中的現(xiàn)象,很多平臺都已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)的整改措施。但是這樣的現(xiàn)象仍舊是頻繁出現(xiàn),抖音直播間一位ID名字叫做開盒金角的用戶,在直播間中演示花錢抽獎的活動,在他的演示中只抽了一次就拿到了無人機。
通過查看黑貓投訴有關(guān)直播抽獎方面的投訴,這方面總共涉及了3227條投訴信息。有用戶在7月14日發(fā)起投訴,聲稱5月26日參加了淘寶烈兒直播間的抽獎活動,在這次活動中抽中了金條,但是對方一直沒有發(fā)貨,截止到目前聯(lián)系客服均沒回應(yīng)。
直播間的抽獎功能主要是用戶通過在直播間頁面點擊抽獎完成的活動,這個活動也是平臺引流的一種工具,能夠帶來便利性其實還存在著很大的漏洞,很多主播都會在直播間中開設(shè)直播抽獎的活動。根據(jù)知名律師的表示,這種直播抽獎其實就是賭博與彩票的另外一種形式,以彩票為例,其發(fā)行方只有法定機構(gòu)才有資質(zhì),個人是無權(quán)發(fā)行的。主播如果利用平臺收取資金進行抽獎,這其實就是網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)賭場的性質(zhì)。
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