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大家好,綜合小編來(lái)為大家講解下。三大運(yùn)營(yíng)商被約談是怎么回事,三大運(yùn)營(yíng)商被約談原因介紹很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
三大運(yùn)營(yíng)商被約談是什么情況?相信很多人天天都會(huì)接到陌生的電話號(hào)碼,而這些號(hào)碼清一色的都是推廣花費(fèi)套餐或者寬帶套餐,有的人選擇拒之不理,而有的人更是破口大罵。近日從江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)了解到,移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商被約談,一起來(lái)看看怎么回事?
三大運(yùn)營(yíng)商被約談
近年來(lái),電話推銷(xiāo)擾民問(wèn)題已成為公眾反映強(qiáng)烈的社會(huì)問(wèn)題之一。通報(bào)介紹,從推銷(xiāo)涉及的廣告種類(lèi)看,保險(xiǎn)理財(cái)、信用卡辦理、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售等占大多數(shù)。從推銷(xiāo)方式看,大部分推銷(xiāo)電話在撥打前都是沒(méi)有得到相對(duì)方同意,屬于未經(jīng)同意或請(qǐng)求發(fā)布廣告。
對(duì)此,6月6日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局、江蘇省消保委聯(lián)合約談電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商,并就廣告管理中電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)開(kāi)展行政指導(dǎo)。
關(guān)于電話推銷(xiāo)擾民問(wèn)題具體要求
約談會(huì)上,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局就電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者履行管理職責(zé),從源頭上管控電話推銷(xiāo)擾民問(wèn)題,提出具體要求:
一是強(qiáng)化法制觀念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要認(rèn)真履行《江蘇省廣告條例》規(guī)定的法定義務(wù),按照工業(yè)和信息化部、最高人民法院等13部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的綜合整治騷擾電話專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求,對(duì)涉及推銷(xiāo)廣告的電話呼叫,建立健全監(jiān)測(cè)或投訴處理制度;對(duì)發(fā)現(xiàn)利用信息傳輸、發(fā)布平臺(tái)違法發(fā)布、發(fā)送廣告,或者發(fā)布、發(fā)送違法廣告的,采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、停止傳輸?shù)却胧┯枰灾浦埂?/p>
二是提升技術(shù)防范手段加強(qiáng)管理。要提升技術(shù)防范手段,加強(qiáng)騷擾電話攔截配套技術(shù)系統(tǒng)建設(shè),利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,提升騷擾電話識(shí)別和攔截能力,努力從源頭上制止違法廣告推銷(xiāo)電話行為。
三是積極配合監(jiān)管執(zhí)法工作。在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處違法廣告案件、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)中,充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì),在技術(shù)甄別、證據(jù)固定、關(guān)停電信服務(wù)等方面予以配合,形成打擊“騷擾電話”工作合力,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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