數(shù)據(jù)和創(chuàng)造力是品牌在超級應用上建立自己存在的關鍵

一種新的應用程序正在風靡東南亞。超級應用程序 - 提供一系列服務的單一傘式平臺 - 正在開始改變滿足用戶生活方式需求的方式。在中國微信等平臺的成功推動下，兩家主要的超級應用商Grab和Go-Jek正在宣布新的合作伙伴關系，推出新服務并將現(xiàn)有服務整合到各自的平臺中。當他們爭先恐后地成為最好的一體化應用程序時，移動用戶很快就會在他們選擇的超級應用程序中花費越來越多的時間。

超級應用程序的出現(xiàn)在移動優(yōu)先的東南亞并不令人驚訝。隨著蜂窩基礎設施的改善以及智能手機和數(shù)據(jù)價格的下降，這里的消費者在移動互聯(lián)網(wǎng)上花費的時間比任何其他市場都要多 - 平均屏幕時間每天達到3.6小時。這種民主化促成了移動領域的重要電子商務活動 - 特別是在印度尼西亞，76%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過手機購物。事實上，印度尼西亞的移動電子商務比率高于世界上任何一個國家。

這個不斷增長的消費者群體希望能夠立即無縫地訪問內(nèi)容，產(chǎn)品和服務。那么品牌如何在這些不斷發(fā)展的平臺上建立自己的存在?

利用數(shù)據(jù)層是關鍵

隨著更多服務被集成到單一應用程序中，消費者群體的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)生了變化 - 隨著客戶群體的成長越來越依賴于提供的便利性，客戶忠誠度將得到加強。僅在過去幾個月，Grab宣布在他們的應用程序中推出四項新服務 - 酒店預訂，視頻流，購票和旅行計劃服務。

此外，這些服務可以通過GrabPay支付 - GrabPay正在迅速成為該地區(qū)流行的移動支付選項 - 為用戶提供無縫體驗。從這些應用程序收集的數(shù)據(jù)將提供有價值的消費者洞察，因為每個用戶配置文件將因其使用的不同服務而變得越來越分層。

超級應用程序上的大量用戶意味著可以開發(fā)豐富的數(shù)據(jù)集以實現(xiàn)更有效的定位。例如，經(jīng)常在一天的特定時間(例如，上下班途中)往返某個地點的乘客使用Grab應用程序 - 如果他們在晚上8點之后離開工作，他們也有通過應用程序訂購麥當勞的習慣 - 可能受到適時廣告的誘惑，提醒他們注意新的限量版菜單。通過有效利用數(shù)據(jù)，平臺和算法這三個要素，營銷人員可以更好地利用廣告功能來獲得更有意義，更及時和相關的廣告。

在移動優(yōu)先的未來保持相關性

隨著超級應用程序 - 以及它們提供的服務 - 開始大踏步前進，新玩家進入競技場，捕捉和維持用戶注意力的競爭將愈演愈烈。這意味著廣告客戶必須進行創(chuàng)新，以制定新策略，確保定位的廣告具有相關性，及時性和有效性。

由于這些多功能應用程序的用戶將生成前所未有的豐富數(shù)據(jù)，如果品牌想要提供具有大量數(shù)據(jù)的無中斷個性化廣告，則幾乎不可能采用程序化解決方案。

能夠通過原生廣告利用程序化來理解這些豐富數(shù)據(jù)集的品牌將是勝利的品牌。原生廣告或與應用內(nèi)容相結(jié)合的廣告加上個性化，使品牌能夠為目標受眾提供價值，激發(fā)興趣并使用戶希望進一步參與品牌而不影響用戶體驗。通過展示此類無中斷的個性化廣告，品牌可以更好地定位超級應用的消費者群體中的不同人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

雖然超級應用程序仍然處于東南亞的初期階段，但如果中國取得成功，那么該地區(qū)的廣告客戶將會密切關注其增長情況。隨著消費習慣在很大程度上傾向于應用內(nèi)，品牌必須知道如何利用這些知識來接觸新老觀眾。

毫無疑問，超級應用程序?qū)⒅髟走@個地區(qū) - 以及全世界 - 我們正在進入一個激動人心的時代。對于想要在游戲中保持領先地位的品牌和營銷商而言，利用數(shù)據(jù)，創(chuàng)造性地思考并真正了解您的消費者將確保您的品牌在現(xiàn)在和未來都保持相關性。