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隨著2月份開始在世界各地傳播,能夠每天跟蹤其遷移的公司之一是思科系統(tǒng)公司。這是因為這家網(wǎng)絡(luò)巨頭的投資組合包括視頻協(xié)作工具Webex。
突然,隨著企業(yè)倒閉,越來越多的人搬到家里工作,思科從中國開始出現(xiàn)使用量的急劇上升。
思科公司高級副總裁兼總經(jīng)理Sri Srinivasan回憶道:“在2月11日晚上,用戶數(shù)量增加了22次。 “此后,我們開始看到它擴展到韓國、日本、新加坡、澳大利亞、馬來西亞、越南和泰國。 到了2月底,我們開始看到它進入歐洲,因為在歐洲,人們在家工作的數(shù)量擴大了,而從3月的第二周開始,美國是我們最大的市場,已經(jīng)翻了一番多。
斯利尼瓦桑與硅谷ANGLE姐妹市場研究公司W(wǎng)ikibon首席分析師戴夫·韋蘭特(Dave Vellante)進行了交談,他是硅谷ANGLE媒體移動Livestreaming工作室CUBE的共同主持人。 他們討論了改變對在家工作的態(tài)度,協(xié)作工具使用的持續(xù)增長,隨著使用的擴大,潛在的好處,以及思科如何解決其WebEx平臺的安全性。
斯利尼瓦桑在部署思科協(xié)作平臺方面發(fā)揮了核心作用,他發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠在全球范圍內(nèi)目睹病毒的傳播,而且能夠從更大的角度評估Webex等工具的使用情況。 這意味著世界已經(jīng)發(fā)生了永久性的變化,而在斯利尼瓦??磥恚h程協(xié)作將成為一支更重要的力量。
“我是否期望看到合作的數(shù)量下降? “不,它永遠不會回到同一個水平。 有很多員工一直對在家工作持懷疑態(tài)度和沉默態(tài)度,他們突然會說這種“在家工作”并不是那么糟糕。
自從大流行以來,協(xié)作工具使用增長的最新數(shù)字表明,空間正在發(fā)生海變。 上周四,VerizonInc.報告稱,美國的網(wǎng)絡(luò)使用率開始正常化,許多類別開始小幅下降。 視頻不是其中之一,Verizon報告說,與前水平相比,平均每天增加36%。
“今年3月,我們在會議平臺上為3.24億與會者提供了服務(wù)。 “我們看到,從家庭開始的工作能力有了巨大的擴展。
全球大部分勞動力向協(xié)作平臺的大規(guī)模遷移預(yù)示著未來,這在斯利尼瓦桑和其他技術(shù)高管的心目中是非常重要的。 研究公司Gartner Inc.的一位高級官員最近被引述說,當(dāng)前的危機將是改變工作文化和做法的催化劑。
斯利尼瓦桑說:“我們將有一個后COVID時代,這將會變得更好。 “你還將有一批雇主,他們將考慮更廣泛的申請人,這些申請人跨越時區(qū)、地理和語言障礙。 它將幫助一個組織增加多樣性和包容性商,使他們的產(chǎn)品和服務(wù)變得更好。
協(xié)作平臺的安全性仍然令人關(guān)切。 威脅郵報本周報道說,研究人員最近發(fā)現(xiàn)了一個地下論壇,其中有超過2300個來自視頻合作提供商ZoomInc.的無效證書。
據(jù)斯利尼瓦桑說,WebEx不斷受到思科內(nèi)部一個向首席執(zhí)行官Chuck Robbins報告的組織的安全缺陷測試。 該公司自2012年以來一直致力于更新平臺的軟件。
斯利尼瓦桑說:“從那時起,我們已經(jīng)有100多個主要的軟件更新。 “安全始于我們設(shè)計的時候,它不是船舶周期結(jié)束時的復(fù)選框。 我們永遠不會說我們完全安全,你只需要繼續(xù)投資于我們今天生活的日益增長的威脅態(tài)勢世界。
思科已在大流行病期間提供的所有國家免費使用Webex平臺,并為多達100名參與者提供無限的使用和支持。 企業(yè)顯然也在利用這一技術(shù)。 該公司報告說,受影響國家的免費注冊率比爆發(fā)前的增長了7倍。
斯利尼瓦桑說:“這次向我們展示的是,當(dāng)你把人們聚集在一起使用這些虛擬技術(shù)時,企業(yè)仍然可以繼續(xù)運作和運作得很好。 “我從中看到了一些東西,這就是承認(rèn)各組織必須修復(fù)它們的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施并使之現(xiàn)代化。 這是擺在我們面前的大量機會,而這些技術(shù)在未來幾個月將會變得更好。
這是一個完整的視頻采訪,許多CUBE對話之一,從硅安格爾和CUBE:
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