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在上個月揭開一個意想不到的不敬創(chuàng)意平臺之后,銳步繼續(xù)致力于通過改進(jìn)其數(shù)字戰(zhàn)略和推出其首個忠誠度計劃來吸引年輕觀眾。
已經(jīng)解鎖的忠誠度計劃將獎勵消費者與Reebok及其合作伙伴開發(fā)的福利計劃的品牌互動。
在線注冊的客戶每次與品牌互動時都可以獲得積分; 例如,通過購買和審查產(chǎn)品,與社交網(wǎng)站上的阿迪達(dá)斯子公司進(jìn)行互動并參加其活動。
根據(jù)新聞稿,例如訪問VIP活動,培訓(xùn)計劃和早期產(chǎn)品下降,作為回報,他們將獲得體驗和產(chǎn)品效益。此外,25個合作伙伴品牌 - 包括小吃公司ProBar和美容品牌Tula - 已經(jīng)通過由生活方式媒體品牌Well + Good設(shè)計的策劃計劃加入該計劃。
Unlocked的推出將使Reebok直接進(jìn)入一個年輕客戶的心理,目前正受到直接面向消費者和訂閱競爭對手的追捧。
它符合該品牌全球營銷和品牌管理主管Melanie Boulden的總體規(guī)劃,該公司最近增加了廣告預(yù)算和集中營銷功能,以捕捉全球'20多歲'市場。
銳步還開始對其數(shù)字戰(zhàn)略進(jìn)行徹底改革,以使其在線業(yè)務(wù)加速發(fā)展。它將在幾周內(nèi)重新啟動其網(wǎng)站,以提供更好的個性化和更好的移動體驗,適合年輕人群。
該品牌承諾將旗艦平臺成為“最快的體育品牌電子商務(wù)體驗之一”。Digiday 報道,該品牌今年已將其數(shù)字化員工人數(shù)增加了30%,以完成該項目。
“我們數(shù)字化存在的大修和Unlocked的加入凸顯了我們?yōu)橄M者提供最佳體驗的持續(xù)奉獻(xiàn)精神,”Reebok全球數(shù)字主管Matt Blonder表示。“有了解鎖,我們想要一些真正獨特的東西。我們將通過他們的忠誠度和一致的品牌互動來獎勵消費者,我們知道的經(jīng)驗會與他們產(chǎn)生共鳴,并與他們的激情交流。“
然而,其他品牌未能利用此類在線忠誠度投資。去年,英國電子零售商Asos 在不到三年的時間內(nèi)完成了A-List計劃,并表示計劃“開始研究更好的方式來獎勵我們忠誠的客戶”。
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